2022-2023学年安徽省六安市导游资格导游业务测试卷一(含答案) .pdfVIP

2022-2023学年安徽省六安市导游资格导游

业务测试卷一(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由

（）来做。

A.地陪B.全陪C.领队D.团长

2.

第22题下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是（）。

3.

乘火车旅行，团体旅客退票必须在开车【】小时以前办理。

A.24

B．36

C．48

D．72

4.下面说法正确的是（）。

A.按照业务范围可将导游人员分为专职和兼职导游人员

B.兼职导游人员是我国现在导游队伍的主体

C.临时导游人员属于兼职导游人员

D.我国的兼职导游人员即西方的自由职业导游人员

5.标志着中国近代旅游业兴起的是（）。

A.中国旅行社的成立B.华侨服务社的成立C.中国国际旅行社的成立

D.上海商业储备银行旅游部的成立

6.来往港、澳地区的旅客携带12度以上酒精饮料的免税限量不超过()

升。

A.0.25B.0.4C.0.5D.0.75

7.地陪在接团前应根据所接旅游团的特点（如专业旅游团、特种旅游团）

做好有关（）和语言上的准备。

A.旅游物质B.行动计划C.专业知识D.导游形象

8.

第18题根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的

人员至少应具有（）学历。

9.把分析的对象或现象的各个部分、各个属性联合成一个统一的整体。

这种逻辑方法是（）。

A.分析法B.综合法C.抽象法D.概括法

10.旅游咨询服务的范围很广，但是不包括向游客（）。

A.提供旅游交通咨询B.提供旅游产品种类及价格咨询服务C.饭店住

宿咨询D.收取费用

二、多选题(10题)

11.下列免收机场建设费的人员有（）。

A.12周岁或12周岁以下的儿童

B.外交官

C.持外交护照乘坐国际航班出境的游客

D.持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客

12.因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清()，以

取得他们的支持和认可。

A.客观形势的严重性B.计划更改的原因C.计划更改须考虑的问题D.

计划更改的方案E.计划更改方案的实施

13.

导游人员良好的意志品质包括【】

A．注意力

B．果断性

C．坚持性

D．灵活性

14.目前，中国公安部授权的口岸签证机关不含有（）。

A.北京B.哈尔滨C.重庆D.宁波

15.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须

做好（）。

A.注意仪容仪表B.重视第一印象C.不说空话、大话，多于实事D.多同

游客进行沟通

16.

第71题导游在接团前应当有充分的心理准备，包括（）。

17.下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是（）。

A.带团外出，要独当一面B.出现问题，要独自合情合理处理C.导游需

要很广的知识面D.独立进行讲解

18.涉外导游的政治意义主要表现在（）。

A.为社会主义建设积累资金B.促进经济交流C.宣传社会主义中国D.

发挥民间大使的作用

19.领队在上团前需要做的物质准备包括（）。

A.领队证B.护照及(团队)签证C.团队名单D.门票结算单和费用E.机

票

20.在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。

A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等C.向领队告知地陪、

全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况

三、判断题(10题)

21.

第89题导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁，无特殊与一般的区

别。（）

A.是B.否

22.