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信息管理与信息系统期末复习资料
第一章
1.全信息:把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义
和效用价值的认识论层次上的信称为“全息”;
山雨欲来风满楼:风满楼是十五所发生的状态,是语法信息,山雨欲来使
风满楼获得意义,是语义信息
2、信息特征
真伪性;普遍性;无限性;传递性;共享性;时效性;寄载性;可塑性;
转化性;可识别性和相对性;有序性。
3、信息与数据的关系
数据的定义:数据是存储在某种媒介物上的可以鉴别的符号。它可以是数
字、文字、图像,也可以是声音或电脑代码。数据+背景=信息,信息是数
据所反映的内容,数据是信息的外在形式。对于同一信息,其数据表现形
式可以多种多样。
区别:信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑性或观念性的;数据是
记载客观事物的符号,是物理性的。
联系:信息是数据的内在逻辑关系的表达;数据是信息的表现形式。
4、信息量
定义:信息对消除人们在认识某一事物上的不确定性的程度大小是衡量某
一信息的信息量大小;
5.信息的质:它表示信息满足用户〔个人、组织或系统〕需要及对用户
产生作用的程度。按照信息的时间、内容和形式三个方面特征来加以考察。
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6信息的价值:信息价值的大小不能用一个统一的尺度来衡量,只能因人
而异。
7、信息的生命周期
四个阶段:需求、获得、要求;服务、退出
六个环节:信息收集、传输、加工、存储、维护、使用
8.“三金工程:“金桥”、“金卡”、“金关”
9.EDI:电子数据交换CIO:首席信息主管;MIS:管理信息系统HTML:超
文本置标语言ERP:企业资源计划
10.信息管理的发展阶段:传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段
和知识管理阶段。
11、信息管理的目标与任务
信息管理的总目标为:保证社会信息流在不同渠道中有序流动,信息的开
发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地
进行,使各类信息以更高的效率、效能,更低的成本在国家社会进步、经
济发展、人民物质文化生活水平提高中充分发挥作用。
分目标:信息的生产与开发分目标、信息利用分目标、信息管理机制分目
标
任务:任务分为宏微观任务。宏观层次的信息管理:
(1)制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策(2)制定信息管理的法律、
规章和条例,建立信息管理的监督和保障体系(3)综合运用经济、法律和行
政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系,明确各级信息开发利用
机构的责、权、利界限(4)加强国家信息基础设施和网络建设
微观层次的信息管理:
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(1)调查和了解组织或机构内部各类人员信息需求,制定一个满足不同需求
的折中方案(不能无视任何一类人员的信息需求),以最大限度地满足不同的
信息需求。(2)搞清组织或机构内外信息来源和信息获取渠道(3)选择适用信
息技术,建设组织或机构内部信息系统和网络,确定信息加工处理、存贮、
检索和传递方法,建立组织或机构内部的高效信息保障体系。(4)对信息管
理的绩效进行评价,为改善信息管理提供依据。
第三章
1、信息源分为:记录型、实物型、智力型、零次。记录型又有载体形式和
编辑出版形式。载体形式有印刷型、电子型、网络型、声像型;编辑出
版形式有:图书、期刊、报纸、专利文献、会议文献、科技报告、学位
论文、标准文献、技术档案、产品资料。
2.图书的著录特点是:出版地、出版社名、出版年份、国际标准书号〔ISBN〕。
3.信息一般鉴别方法:溯源法、比较法、佐证法、逻辑法。
第四章
1.对企业经营发展而言
马太效应告诉我们,要想在某个领域保持优势,就必须在此领域迅速做
大。当你成为某个领域的领头羊的时候,即便投资回报率相同,你也能更
轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而假设没有实力迅速在某个领域做
大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。
2、信息交流的含义:不同时间或不同空间上的认知主体(人或由人组成的
机构、组织)之间相互交换信息的过程。
3、信息交流过程的特点:必须有一个信息传递者;一个信息接收者;
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信息交流实质:单向传递;是交流双方的目的行为
4、信息
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