《管理学大》课件.pptVIP

*****************什么是管理学管理学概述管理学是研究如何通过组织和协调各种资源（人力、财力、物力等）有效地完成既定目标的一门学科。它涵盖了企业运营的各个方面。管理学的核心内容管理学主要包括计划、组织、领导和控制等关键管理职能,以及各种管理理论和方法。它帮助企业提高效率和效益。管理学的实践应用管理学理论指导企业的实际管理实践,帮助管理者制定科学决策,提高管理水平,增强企业的核心竞争力。管理学的历史发展1古典管理理论19世纪末20世纪初的管理思想，强调组织结构和生产效率。2人际关系理论20世纪20年代至50年代，关注人的社会需求和动机。3行为科学理论20世纪50年代至70年代，将心理学、社会学等学科纳入管理领域。4系统理论20世纪50年代至今，把组织视为一个整体的系统。管理学发展历程中的主要理论包括古典管理理论、人际关系理论、行为科学理论和系统理论。每个时期的理论都对管理实践产生了重要影响，反映了管理思想的演进。管理学的基本理论1系统性管理学是一个综合性的学科,涵盖了组织的各个方面,需要系统地进行分析和整合。2情境性管理理论和实践必须根据具体情况而调整,没有一种放之四海而皆准的管理方法。3科学性管理学应该以严谨的科学态度和方法论进行研究,提出能够指导实践的理论体系。4实践性管理学的最终目标是为企业和组织的实践活动提供理论指导和实践支持。管理学的主要职能规划确定组织的目标和策略,制定具体的行动计划。组织建立合理的组织架构,协调各部门资源,保障有效运作。领导激发员工积极性,发挥团队协作,推动组织目标的实现。控制监控组织运行状况,识别并纠正偏离目标的问题。计划的重要性3步骤制定计划包括3个关键步骤:制定目标、制定计划、实施监控。40%成功率有计划的企业比没有计划的企业成功率高40%。25%收益增加良好的计划可以提高企业收益高达25%。高效的计划能为企业业务的发展指明方向,合理调配资源,提高管理效率,降低经营风险,并最终实现企业目标。制定科学合理的计划是管理成功的关键所在。计划的类型战略性计划从企业整体目标和长期发展方向出发,制定的系统性、全局性计划。战术性计划针对具体目标和短期任务,制定的分类实施计划。运营性计划针对日常工作和操作事项,制定的具体执行计划。应急性计划针对突发事件和风险,制定的快速反应和应对措施。决策的概念与过程1决策的概念决策是在多个替代方案中做出选择的过程。它是企业管理中至关重要的一环。2决策过程决策过程包括确定目标、收集信息、评估替代方案、做出选择和执行决策。3决策的特点决策需要谨慎、系统和理性的思考,体现了管理者的专业素质与责任心。决策的类型程序化决策针对常见、规律性强的问题制定标准化的决策过程。这类决策通常依据明确的规则和程序做出。非程序化决策针对复杂、独特的问题做出的决策。这类决策通常需要管理者运用判断力和创造力。战略性决策影响企业长期发展方向的重大决策,如产品线规划、并购等。这类决策通常由高层管理者做出。战术性决策为实现战略目标而做出的日常性决策,如市场营销策略、人力资源配置等。这类决策通常由中层管理者做出。组织的概念与要素组织结构组织内部的权力、责任和工作分配的体系。明确角色和工作流程是组织运转的基础。人力资源组织中的员工是实现目标的关键力量。有效的人力管理确保员工能发挥最大潜能。组织文化组织内部的价值观、信仰、传统和习惯，是维系组织凝聚力的重要因素。技术系统通过先进的技术手段优化管理流程和提高工作效率。技术创新是组织保持竞争力的关键。组织结构的类型集中式组织结构决策权高度集中于高层管理者。这种结构有利于统一领导和快速决策,但灵活性较低,容易出现信息阻塞。分散式组织结构决策权下放至各个部门或分支机构。这种结构更灵活,有利于快速响应市场变化,但协调成本较高。矩阵式组织结构兼具集中与分散的优点,既有专业职能部门,又有项目小组。能充分利用资源,提高协调效率。网络式组织结构利用信息技术打造灵活、扁平的组织形式。各部门或团队之间联系紧密,能快速适应变化。领导的概念与理论1领导的概念领导是影响他人行为和态度以实现组织目标的过程。它涉及激励、协调和指导团队成员。2特质理论这种理论认为领导者具有独特的个人特质,如魅力、决断力和智慧。优秀的领导者应该培养这些特质。3行为理论该理论关注领导者的行为方式,如任务导向型和人际导向型。领导者应根据情况调整行为方式。4情境理论领导效果取决于领导者、部属和情境因素的交互作用。领导者应根据具体情况选择合适的领导方式。领