《管理学完全》课件.pptVIP

*******************《管理学完全》课程介绍本课程将全面系统地讲解管理学的核心内容,涵盖管理理论与实践的主要领域,帮助学员掌握科学的管理方法,提高个人管理能力,为未来的管理工作打下坚实基础。管理学的基本概念什么是管理管理是一个组织有效地协调和利用各种资源以实现既定目标的过程。管理的基本元素管理包括计划、组织、领导和控制等四大基本职能。管理的对象管理的对象是各种有形和无形的资源,如人力、物力、财力和信息等。管理的目标管理的最终目标是提高组织的整体效率和效益,实现既定的组织目标。管理的特点与重要性目标导向管理的核心是帮助组织有效实现既定目标,通过制定计划、调配资源等手段推动目标顺利实现。协调整合管理整合企业的人力、物力、财力等资源,协调各部门和个人的工作,保证目标高效实现。决策导向管理者需要做出正确的决策,为组织发展提供科学依据,确保各项工作顺利进行。提高效率良好的管理能够最大限度地发挥组织资源的潜能,提高工作效率,为企业创造更大价值。管理学的发展历程1古典管理理论科学管理、行政管理、人类关系学2现代管理理论系统管理、行为科学、量化管理3新兴管理理论战略管理、知识管理、创新管理管理学自古至今经历了从古典到现代再到新兴的发展历程。古典管理理论关注管理的基本原则和技术,现代管理理论更注重管理的系统性和行为因素,而新兴管理理论则强调前瞻性、创新性和知识导向。这些理论为企业实践提供了丰富的管理思想和方法。科学管理理论理性与效率科学管理理论强调以科学和理性的方式进行管理,提高组织的效率和生产力。其核心是将工作进行科学分工、标准化和系统化,做到最佳方法。实证主义该理论倡导通过实验研究和数据分析来制定管理政策,以取代传统的经验管理。它强调以客观事实为依归,摒弃主观偏好。组织设计科学管理理论重视组织的结构设计,注重划分职责、制定规章制度,以达到最大化生产效率的目标。激励机制该理论强调建立科学合理的激励机制,通过货币报酬等外部激励手段,提高员工的工作积极性。人际关系管理理论关注团队合作人际关系管理强调团队合作的重要性,培养团队成员之间的信任和互帮互助。提高领导力培养管理者的人际交往技能和情商,以提高他们与下属的沟通能力和影响力。促进有效沟通注重建立开放、透明的沟通氛围,鼓励员工积极表达想法,化解矛盾冲突。系统管理理论整体观点系统管理理论强调组织是一个相互依赖的整体系统,各部门之间存在着复杂的联系。动态互动这一理论关注组织内部各要素的动态互动,以及组织与外部环境的相互影响。目标导向系统管理强调公司应以实现既定目标为导向,通过各部门的协同合作来达成目标。开放性组织作为开放系统,需要与外部环境保持动态平衡,不断吸收外部信息和资源。行为科学理论1人为中心行为科学强调将人作为管理的核心,关注人的行为动机和心理过程。2团队协作注重人际关系、团队建设和组织文化,提高员工积极性和归属感。3动态调整管理不是静态的,而是需要动态地根据环境变化而调整管理方式。4实证研究大量使用实证研究方法,如观察、调查、实验等来探索管理规律。管理的基本职能规划制定目标和策略,确定行动方案,为组织未来的发展做好充分的准备。组织建立合理的组织结构,分配人力、物力、财力等资源,确保各部门协调运转。领导通过有效的激励和沟通,指导和推动员工为组织目标努力奋斗。控制监测和评估组织的实际运行情况,采取纠正措施以确保目标的实现。计划的概念与作用计划的概念计划是管理者为了实现组织目标而事先做出的具体安排和决定。它包括确定目标、制定行动计划和资源调配等步骤。计划的作用计划可以为组织提供明确的方向和指引,帮助管理者有效地配置和利用资源,减少决策失误,提高工作效率。计划的基本类型战略计划从组织整体和长远发展的角度考虑,确定组织的使命、愿景和总体目标。战术计划将战略目标分解为具体的实施计划,确定短期内需要完成的任务。运营计划包括日常工作计划,确保各项具体任务得以有效实施和完成。项目计划针对特定的项目或活动,制定详细的计划以确保目标如期实现。决策的概念与特点决策的定义决策是指选择最佳方案以解决问题的过程。它是管理者必须执行的最重要职能之一。决策的特点决策具有目标性、前瞻性、动态性和系统性等特点,体现了管理者的智慧和判断力。决策的重要性决策直接影响组织的发展方向和效益,是组织保持竞争力和实现目标的关键所在。决策的过程与方法问题识别准确定义决策的目标和问题症结,为后续步骤奠定基础。信息搜集广泛收集与决策相关的内部和外部信息,为决策提供依据。方案制定根据问题性