二类汽修厂汽车维修管理制度模板 .pdfVIP

汽修厂管理制度

目录

1、汽车维修公司工作流程图

2、汽车维修质量许诺制度

3、汽修厂维修服务许诺书格式

4、汽车维修质量管理制度

5、汽修厂顾客诉苦受理制度

6、汽车维修车辆出入厂登记制度

7、汽车维修质量查验制度

8、汽车维修完工出厂合格证管理制度

9、汽车维修档案管理制度

10、汽车维修厂计量器管理制度

11、汽修检测仪具和设备管理制度

12、汽修厂人员技术培训制度

13、汽车维修厂环境保护管理制度

14、汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度有关)

15、汽修厂配件资料管理制度(汽修厂库房管理制度有关)

16、汽车维修厂计算机服务管理系统制度

17、汽车维修厂设备：压床安全操作规程

18、汽修设备管理制度：钻床安全操作规程

19、空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度有关）

20、汽修设备管理：砂轮机安全操作规程

21、举升机安全操作规程

22、乙炔气瓶安全使用守则

23、氧气瓶使用安全技术要求

24、汽车维修机工安全操作守则

25、汽车维修钣金工安全操作守则

26、汽车维修漆工安全操作守则

27、汽车维修厂电工安全操作守则

28、汽车维修厂胎工安全操作守则

29、汽车维修厂查验试车安全操作守则

30、汽修厂气焊作业安全操作守则

31、汽车维修厂经理（厂长)岗位职责

32、汽修厂技术负责人岗位职责

33、汽车维修质量查验员岗位职责

34、汽修厂业务员岗位责任制

35、汽修厂财务结算员岗位职责

一、汽车维修公司工作流程图

本汽车维修公司工作流程图全面的分析了一般汽车维修公司的业务

办理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、完工查验、填写维修

档案、维修结算到汽车出厂，完好的描述汽修厂是怎样工作的。

二、汽车维修质量许诺制度

1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级查验制度.

2、仔细填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发完工

出厂合格证。

3、维修中果断根绝使用冒充伪劣配件.

4、对维修车辆推行质量保证期制度，自完工出厂之日起：

一级保护、小修及零件维修质量保证期为汽车行驶2000公里或

者10日；

二级保护质量保证期为汽车行驶5000公里或许30日；

整车维修或许总成维修质量保证期为汽车行驶20000公里或100

日。

质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

三、汽修厂维修服务许诺书格式

本厂热忱为用户服务,许诺做到以下各点,请广大顾客监察执

行.

1。二级保护车辆24小时之内完工出厂,大修车辆一礼拜内出

厂.

2.维修车辆使用配件不以冒充真,以旧充新,以副品充正品。

3。合理收费。

4。车辆完工出厂后质量保证期为：

小修:

一级保护:2000公里或许10日

二级保护:5000公里或许30日

整车或总成维修：20000公里或100日

四、汽车维修质量管理制度

为提升车辆的维修质量,增强全厂员工的质量意识，根绝质量事

故的发生，拟订以下制度。

1.质量管理机构

本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责.详细质量管理工作

由生产技术部门负责。

2。质量机构职责

全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关

《汽车保护工艺规范》、《汽车保护出厂技术条件》、交通部《汽车

维修质量管理方法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章

制度，确立质量目标，拟订质量目标，对全厂维修车辆进行监察、检

查、查核,对维修技术、质量问题进行剖析,并提出整顿方案。

（1）成立健全内部质量保证系统，增强质量查验,