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论工会对企业困难职工的帮扶救助

作者：乔艳明

来源：《语文周报·教研版》2018年第23期

企业的发展离不开职工的积极进取，企业的改革、稳定和发展更需要职工的锐意进取。而

职工只有自己的生活幸福有序，才能够以更好的精神状态投入到工作中去。在企业内部，由于

一些个人原因或者天灾人祸，存在着一些生活困难的员工。面对自己的经济压力，职工有时会

把情绪带到工作中去，给工作造成困难，影响企业的精神风貌和有效发展。

面对生活有困难的职工，工会要切实履行起自己的职责，给予一定的救助。这不但是提高

职工经济生活水平的需要，也是团结职工、增强企业凝聚力的需要。具体来说，工会对企业职

工的帮扶有下面积极的意义：1.帮扶困难职工，有助于加快企业发展。企业的发展离不开员工

的共同努力，只有企业把职工当家人，职工才会付出全部心力来为企业做出自己的贡献。在获

取单位救助和关怀的时候，职工感受到了集体的温暖，感受到了领导的关怀，反过来会投桃报

李，加倍努力工作，把自己当成企业的主人翁，会有效地促进企业的经济发展。2.帮扶困难职

工，有助于提高企业的凝聚力。企业的凝聚力是企业能否蓬勃向上发展的有效保障，每个职工

都有自己的思想和感情，企业的人文关怀会让他们感受到集体和其他员工对自己的关怀，心灵

上得到归属感，也会更愿意去帮助别人，从而更加愿意奉献，更乐于融入集体，加强了和企业

其他员工的沟通和交流。

那么，作为对职工进行救助帮扶工作的主要负责部门，工会应该如何有效地对企业困难职

工进行帮扶呢？具体来说，帮扶救助工作主要应该从下面几点进行开展。

一、改变对困难职工的帮扶形式

工会传统意义上对困难职工的帮扶，主要集中在逢年过节对困难职工的慰问上，或者主要

是在单位内部进行捐款活动。这些帮扶形式，并不能起到实质性的作用，改变不了职工困难的

现状，甚至有些捐款的数额对于职工遇到的困难来说，可谓是杯水车薪。所以，这种救助方式

造成了对困难职工的帮扶停留在形式上，起不到应有的作用。

二、详细了解职工遇到的困难类型

工会应该清楚，导致职工生活困难的原因是多方面的，只有“对症下药”，才能取得良好的

效果。工会在进行帮扶救助工作的时候，应该提前具体详细了解员工困难的类型，了解清楚职

工是因病致贫、因故返贫还是因为其他家庭成员的缘故遇到了困难，然后有针对性地进行救

助。

三、针对职工遇到的困难有针对性地救助

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导致职工生活困难的原因，是多方面的，应该具体问题具体分析，确保救助行动起到良好

的效果，切实改善职工的现状。比如，面对因病致贫的职工时，企业可以帮助职工联系治疗效

果好的医院，并积极办理对职工医疗费用的报销，还可以组织职工进行自发捐款。工会可以设

置救助资金，对达到标准的职工进行救助，切实帮助职工解决实际困难。对因为家庭成员的原

因致贫的，了解类型后进行帮助，比如，对工作能力较低的员工进行技术指导，帮助他们跟上

时代的需要，改善困窘的生活。

四、对困难职工进行心理疏导

对于生活困难的职工，经济上的改善是一方面，心理上的救助也是非常必要的。工会应该

切实履行起自己的职责，积极找员工谈话，帮助他们重拾生活的信心，获取上进的勇气，提高

他们的生产生活积极性。要让他们明白，困难只是暂时的，只要努力就一定能克服困难，迎接

更美好的生活。

总而言之，群众利益无小事，职工的生活水平和精神状态，直接影响着企业的稳定和发

展。工会应该积极建立和完善对困难职工的帮扶机制，转变救助观念，提高工作效率，更好地

为企业的和谐发展服务。