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研究型大学本科教学质量的长效保障体系研究

摘要：研究型大学的本科教学质量保障是通过更新观念，充分发挥自身的

教育和科研优势，对影响教学的关键因素实施多视角、全过程的质量管理来实现

的。中山大学通过多年的理论和实践探索，初步建立了一套能自我约束、自我完

善、自我发展与自我提高的本科教学质量长效保障体系。

关键词：本科教学；质量保障；研究型大学

高等学校教学质量保障是高校将现代教育管理理念应用在教学质量生成的

关键控制点，根据一定的质量标准体系，综合运用制度、程序、规范、文化等多

种手段进行控制、审核和评估，实现人才培养质量的动态管理、持续改进与提高

的重要举措。但目前国内针对研究型大学成长特点的本科教学质量保障研究仍相

对滞后，主要表现为研究的视野较狭窄、研究方法较单一。为此，我校尝试用多

学科的观点，从现代教育哲学观、教育生态理论、创新人才培养的运行与管理、

系统控制论、信息论等角度对研究型大学本科教学质量长效保障体系的构建进行

系列研究和实践探索。

一、研究型大学本科教学质量保障的基本理念与价值取向

哲学价值观是关系到质量保障活动走向与生命的关键所在。那么，究竟应采

用何种理念和价值取向才有利于建设研究型大学本科教学质量的保障体系呢?我

们认为，对于转型期的研究型大学而言，本科教学急需解决的一个主课题是：在

高等教育大众化背景下，利用自身优势资源，通过质量意识的重新定位运行更长

效的管理机制，增强人才的科技创新和创业实践能力，推进科教兴国和人才强国

战略。基于当前形势，较好的选择是将质量保障的发展功能与监控、认证功能相

结合，以发展功能为核心特色的“双轨”价值取向。这具体包含了两方面的理念：

一是将监控、认证功能作为质量保障的基础和前提，在教学“输入一过程一输出”

流程中通过严谨、科学的组织机制确保教学质量达到或超过预定的基准。二是建

立发展性的教学质量保障体系，通过宽松、和谐的管理文化实现自我激励、评价

与自我诊断、调整，培养认知、技能、态度，智力与人格全面协调发展，具有较

强竞争力的拔尖人才。

二、研究型大学本科教学质量保障体系的组织构成和功能模块

为提高质量保障组织体系的效力，我们依据教育生态学观点，在传统的教学

决策与指挥、宣传教育与支持、条件保证、信息收集与处理、评价与诊断、信息

反馈、审核与仲裁系统的基础上增设了强调发展功能的交流与激励系统。改革重

点是转变管理机制，优化组织结构，在巩固教学质量“一把手”负责制基础上促进

师生、管理者等各类保障主体的互动和参与，实施“人本”管理与科学管理兼备，

以“和谐校园”为主导思想的“绿色”质量保障。

在质量保障的功能运作方面，我们借鉴ISO管理思想梳理研究型大学本科

人才培养的质量控制点，应用系统流程、动态监控等观点和“因素群”指标设计法

建立相关功能模块(见表1)。强化质量保障要素的科学制定，出台质量方针、质

量目标、组织策划和涉及教学计划、教学大纲、理论教学、实践教学、考试、教

学评估等环节的程序性文件，注重把握好教学管理规范性与学科多样性的关系，

为塑造高素质人才奠定了良好基础。

三、研究型大学本科教学质量保障的关键环节及其实践探索

近年来，我们着重从教学目标(绩效)、条件指标、过程因素三个层面的建设

入手，以质量观的更新带动人才培养方案改革，以推进研究型的师资建设、创新

教学体系构建和教学质量全程监控为突破口，健全教学质量长效保障体系，营

造全新的人才孵育氛围。

1．加强质量保障体系的顶层设计，立足精英型人才培养

首先，根据研究型大学服务创新型国家建设的战略需要设置办学定位与思

路，提出“厚基础、宽口径、重素质、扬个性、求创新”的育人理念，形成科学的

观念保障。

其次，落实素质教育思想，制定符合研究型大学定位的教学质量准则，变学

习能力的一维评价为兼顾创新、实践能力的多维评价，设立有力的标准和制度保

障。

同时，在人才培养的顶层设计中着重凸显通识教育和创新教育的思想，制定

整体优化的立体型人才培养方案，提供优质的专业与课程保障：

(1)重视基础平台建设，运行弹性化的专业培养机制

以拓宽基础与专业教学的纵、横面，加强前后期课程的衔接和连贯性为原则，

建立全校性、跨学科、跨专业的三层次基础课教学平台，前期按一级学科门类设

置主干课、核心课和特色课；后期实施灵活的专业教育管理模式，在扩大自主选

课范围的基础上逐步构成以立体交叉式的跨专业、复合类专业培养为