2021-2022年广东省深圳市导游资格导游业务真题(含答案) .pdfVIP

2021-2022年广东省深圳市导游资格导游业

务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.按（）划分可以将导游分为旅行社专职导游和社会导游。

A.业务范围B.职业性质C.导游使用的语言D.技术等级

2.

第48题旅客兑换外币后，旅游者应妥善保管银行出具的外汇兑换证明，

该证明的有效期为（）。

3.

第28题导游语言的生动是指导游人员用具有活力的语言去打动人心，

引起旅游者的（）。

4.

第32题带单个散客游览景点，导游最好采用（）的方式进行讲解。

5.

6.旅游者要求换餐必须在用餐前()提出。

A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时

7.导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对

各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的（）特

点。

A.独立性强B.脑体高度结合C.复杂多变D.涉外性

8.游览杭州西湖，导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍

“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是()。

A.画龙点睛法B.触景生情法C.突出重点法D.虚实结合法

9.

第27题旅游的核心是（）。

10.领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗

失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买

了必需的生活用品，此费用应()。

A.由组团社承担B.由国内保险公司承担C.凭收据向当地机场索赔D.

由游客自理

11.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，

造成航班在始发地延误或取消，导致旅客产生餐食和住宿费用，其费用

由（）承担。

A.组团社B.游客自己C.承运人D.接待社

12.

开斋节、回甲节、雪顿节、泼水节等传统节日对应正确的民族是

【】

A．回族、藏族、朝鲜族、傣族

B．回族、朝鲜族、藏族、傣族

C．回族、傣族、蒙古族、白族

D．维吾尔族、朝鲜族、蒙古族、白族

13.下列不属于治安事故的是（）。

A.坏人的骚扰B.偷窃C.诈骗D.失火

14.

第23题地陪进行（）准备需要一个长期的过程，每次接团之前有

针对性地准备导游词和兴趣话题就是其中重要的环节。

15.“先藏后露，欲扬先抑”的导游讲解手法称之为（）。

A.虚实结合B.制造悬念C.情景交融D.触景生情

16.导游人员的走姿要给游客一种（）的感觉。

A.温文尔雅B.轻盈稳健C.谦恭有礼D.轻快敏捷

17.

若旅行团所持机票是国际联程票，地陪和全陪应提醒领队在飞机起飞

前【】小时确认。

A．12

B．24

C．48

D．72

18.游览途中出现游客走失，一般隋况下()不参与寻找。

A.地陪B.全陪C.领队D.司机

19.（）原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

A.“合理而可能”B.公平对待C.符合法律D.尊重游客

20.世界上公认的第一次商业性旅游活动产生于（）。

A.1841年B.1845年C.1855年D.1857年

21.用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色，这种导游讲解方法是

（）。

A.画龙点睛法B.虚实结合法C.触景生情法D.突出重点法

22.

我国现存面积最大的帝王官苑是【】

A．颐和园

B．承德避暑山庄

C．拙政园

D．清辉园

23.带团中发生游客丢失证件时，需补办必要的手续所产生的费用由

（）。

A.组团社负责B.地接社负责C.旅游者自理D.导游员负责

24.如果是食物中毒，小王应该()处理。

A.设法催吐B.让食物中毒者喝水，以加速排泄，缓解毒性C.立即将患

者送医院抢救D.请医生开具诊断证明

25.持有港、澳居民来往内地通行证的成年人，其证件有效期为（）。

A.3年B.8年C.9年D.10年

26.中国第一家旅行代