大客户服务工作介绍(1221).pptVIP

;;一、黄浦基本情况简介;一、黄浦基本情况简介;在贸易中心的指导下，黄浦公司始终围绕“零售终端建设”课题不断探索研究，从08管理年“深究终端分层”、到09业绩年“强抓终端诚信”、再到10创优年“提升终端盈利”，通过层层深化，不断提升大型终端服务水平，促其发挥六个价值的标杆引领作用。;;;;;;;;;根据“优中选优”方法，从核心客户中挑选出销售能力更强、业态更先进、诚信度更高、出样更规范等条件的客户列为VIP新群体;;统一标识、统一服务、统一管理;;客户分层;;;;原网点：未安装POS机;原形象（旧柜台、无视频机）;显现出向周边客户“溢出效应”

截至目前，公司现有网上订货客户270家，占总客户数的24%；形象柜、视频机安装数量分别达到130家和134家.

;;;;（四）有效采集市场信息，提高终端信息利用价值;;;;;;三、今后工作基本设想;三、今后工作基本设想;;;