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小区保安班长述职报告范文

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保安队长述职报告

尊敬的中心各位领导同事们：

本人自xx年10月份来恒大名都，而后担任恒大名都客服中心保安部

三中队队长一职以来，在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和

指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领

保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作，任职至今未发生一

起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。

一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责

任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前

发展，而保安行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行

业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把队伍当中不

同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑

战性的工作！任职时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给

自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强

自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自

学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保

安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频

及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班，通过

系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他

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项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习，学习他们

的管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部

门的管理事务，经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全

保卫等工作。

二.爱岗敬业无私奉献保安全

我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大，又肩负着开

盘前招聘及培训等工作，作为在从事保安工作达五年之久的我来说深

知着其中的政治责任感有多重，而现场销售阶段的重要它是不随人的

主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时

刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理

一道严格按照公司的规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升

工作效率及工作质量，自承担保安管理工作以来保安队伍稳定，门岗

值班小区巡逻，安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了

节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各

级领导的肯定。

三.加强员工培训提升服务质量

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解

能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和

部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工

进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育

培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质

量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。

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四.下一步主要从以下几个方面展开工作

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点

部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处

置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上

进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主

要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。做到“严于律己，恪尽职守”；做到“事事

有着落，件件有回音”；在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作

落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要

作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整

素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步

提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、

等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教

导，生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查

督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作，确保小区消防安全和车

辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保