2024年度技术服务合同：云计算服务协议（2024年版）.docx

2024年度技术服务合同：云计算服务协议（2024年版）

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2技术服务

1.3云计算服务

1.4服务期

1.5技术支持

1.6服务级别协议（SLA）

1.7费用

1.8必威体育官网网址协议

1.9违约

1.10争议解决

1.11法律适用

1.12合同修改与终止

1.13一般条款

1.14附件

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2技术服务

乙方同意为甲方提供云计算服务，具体服务内容如下：

（详细列出乙方提供的云计算服务内容，包括但不限于服务器租赁、数据存储、带宽提供、安全服务等）

1.3云计算服务

（详细列出云计算服务的各项内容，包括但不限于服务类型、服务规模、服务方式等）

1.4服务期

本合同的服务期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

1.5技术支持

（详细列出乙方应提供的技术支持内容，包括但不限于故障处理、系统升级、技术培训等）

1.6服务级别协议（SLA）

乙方向甲方承诺的服务级别协议（SLA）如下：

（详细列出SLA的各项指标，包括但不限于服务可用性、响应时间、恢复时间等）

1.7费用

双方确认，乙方提供的云计算服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

（详细列出费用支付的金额、支付方式、支付时间等）

1.8必威体育官网网址协议

乙方应对在提供云计算服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。

1.9违约

一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。

1.10争议解决

双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

1.11法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

1.12合同修改与终止

本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。

一方未按合同约定履行义务，另一方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。

1.13一般条款

（此部分可列出一般条款，如合同的生效条件、双方的权利义务、第三方受益人等）

1.14附件

（此部分可列出附件，如技术服务方案、费用明细表、必威体育官网网址协议等）

8.服务交付与验收

8.1乙方应在合同约定的服务期内，按照甲方的要求提供云计算服务。

8.2甲方应对乙方的服务进行验收，验收标准如下：

（详细列出验收标准，包括但不限于服务稳定性、性能指标、安全要求等）

8.3乙方应在验收合格后，向甲方提供正式的服务开通通知。

8.4甲方对服务验收不合格的，乙方应在接到通知后__日内进行整改，并重新提交验收。

8.5乙方未在规定时间内整改完毕，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

9.知识产权

9.1乙方保证提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权。

9.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。

9.3甲方在使用乙方提供的服务时，应遵守相关的知识产权法律法规，不得侵犯他人的知识产权。

10.数据安全与备份

10.1乙方应采取适当的技术措施，保证甲方数据的安全与完整。

10.2乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的可用性。

10.3乙方在发生数据丢失或损坏的情况下，应在__小时内恢复甲方数据。

10.4乙方应对甲方数据必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露。

11.系统维护与升级

11.1乙方应定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和性能。

11.2乙方在进行系统维护和升级前，应提前通知甲方，并与甲方协商确定维护和升级的时间窗口。

11.3乙方在维护和升级过程中，应确保甲方业务的连续性，尽量避免对甲方业务造成影响。

12.乙方义务

12.1乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和性能。

12.2乙方应按照甲方的要求，提供相关的技术支持和培训。

12.3乙方应遵守国家的法律法规，不得利用提供服务的机会从事违法活动。

13.甲方义务

13.1甲方应按照合同约定支付费用，并按照乙方的要求提供必要的业务数据和信息。

13.2甲方应遵守乙方的服务规定，不得利用服务进行违法活动。

13.3甲方应对乙方提供的服务给予合理的评价和建议，以促进服务的改进和提升。

14.一般条款

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

14.4本合同的修改和解除，必须经过双方协商一致，并以书面形式进行。

14.5本合