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酒店竞标计划书

企业姓名

竞标姓名

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目录

一、企业概况

二、竞标计划作者的个人情况

三、市场评估

四、市场营销计划

五、企业组织结构

六、年度销售收入预测

七、年度营业总表

一、企业概况

略

二、竞标计划作者的个人情况

以往的相关经验（包括时间）：

1964年出生，上海人

1985年，参加工作。

1985年2002年，在最佳西方梅苑宾馆工作。

2002年2007年，在星都宾馆工作，营销总监

2008年2009年，在锐思特.嘉里酒店工作，任店长

市场评估

1.目标顾客描述：

商务散客——本地、上海地区及浙江省金、温、台地区商务散客

旅游客户——上海及省内周边地区的度假客户

团队市场——本省及外地国内旅游团队（上海、安徽、广东等地）

会议市场——商务公司的小型活动

2.市场容量或本企业预计市场占有率：

新酒店的吸引力在于全新的设施设备，先进的服务理念，能够满足客

人求新、求异、猎奇的消费心理，加上酒店客房时尚前卫的装修风格，

给客人焕然一新的感觉。四星级的享受，准三星的价格，较高的性价

比体现了酒店的核心竞争力，是我们招待客源的有效武器。因此酒店

会占有一定得市场份额，预计全年出租率在80%以上。

3.市场容量的变化趋势：

一方面：随着中国社会经济发展，与国际社会经济水平差距的缩小，

商务型酒店将起到重要的作用，相比已发展成熟。规范化高档酒店，

有更多的商业机会。

另一方面：杭州市政府投入大量的资金打造杭城金名片，在海内外进

行了大量的推广工作，采取了积极的手段，进行了各种招商引资，力

争杭州有一个大发展，将海内外、国内外游客引入杭州，努力把杭城

打造成世界一流的旅游圣地。

综上述得出：商务型酒店的发展趋势，前景较好，整个市场将越走越

成熟。

竞争对手的主要优势：

周边中、低档商务酒店较多

1、老酒店开业年份较长，其有一定得影响力（品牌效应）

2、老酒店的整体服务流程已形成其自身的特点

3、对整个市场的需求变化较为了解，熟悉

竞争对手的主要劣势：

1、周边酒店的硬件设施趋于老化，陈旧

2、管理上缺乏创新

3、销售方式过于单一，不能主动找客

4、酒店外立面没有创意，不能直接吸引更多的客户

5、缺少连锁企业的客户资源

本企业相对于竞争对手的主要优势：

1、定位明确，功能性强

2、崭新的设施设备，性价比高

3、连锁企业品牌化管理迎合企业的发展趋势

4、有多年服务性行业的管理经验，有一支经验丰富的管理队伍

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1、连锁品牌企业进入该区域有一个市场运作的过程，市场接受有一

个时间。

2、客户的认知度有一个体验—认可—专一，有成长一个过程。

3、新酒店的内部服务人员的培训—熟练有一个适应过程，会造成服

务质量不稳定

5、相邻几家酒店，市场定位雷同，加大了该区域的市场竞争

三、市场营销计划

1、产品

产品主要特征

客房装修前卫的时尚客房，提供精致的床上用品，豪华卫浴洁具

餐饮复古的田园装修风格，提供杭帮菜和其他特色菜

自助商务设施提供自助上网设施，自助复印功能，给客户一个自由的商务空间

2、价格

房价成本价销售价竞争对手的价格（巨化宾馆）

商务房80元/晚均价148元/晚198元/晚

豪华房85元/晚均价188元/晚238元/晚

时尚房85元/晚均价188元/晚268元/晚

折扣销售按不同的季节，不同的客源给与不同的折扣

3、地点

（1）选址细节：

地址面积（平方米）租金或建筑成本

杭州市江城路*