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科学的绩效考核方法有哪些
在企业管理中,我们常常需要用到绩效考核方案来推
动考核工作的展开。下面为您精心推荐了科学的绩效考核技
巧,希望对您有所帮助。
科学的绩效考核方法绩效考核制度,体现薪酬的
公平性和激励性,好的绩效考核管理将对员工产生积极的激
励作用,相反,绩效考核设置不当,将影响员工积极性的发
挥。
现代型企业绩效管理体系不流于形式,更讲求科学的
流程和方法,以绩效做为标准化,将企业管理者与员工的思
想统一到绩效上来,让标准化来发挥能动性作用,在提高员
工绩效同时,又为组织目标的实现服务,这就将员工和企业
的发展利益捆绑在了一起。
重视并将绩效管理上升到战略管理层面才是合理的科
学的,企业绩效,部门绩效,员工绩效三个层面通盘综合提
升,才能让绩效管理体系真正致力于企业发展战略目标的实
现,全面提升企业经营绩效。
绩效管理培训体系讲求合理性,科学性,更注重具体
性,可操作性,优化性。从工作内容的描述要具体,衡量的
指标要具体,到影响绩效的障碍要具体,有具体的标准,才
可提高可操作性。
考核指标的原则S:(Specific)明确的、具体的,指标
要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
M:(Measurable)可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、
量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这
种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化
的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出
现误差;
A:(Attainable)可实现的,目标、考核指标,都必须是付出
努力能够实现的,既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核,
去年销售收入2000万,今年要求1.5亿,也不给予任何支持,这
就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应
是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;
R:(Relevant)实际性的、现实性的,而不是假设性的。
现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;
T:(Timebound)有时限性的,目标、指标都是要有时限性,
要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000
万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必须规定在多长时
间内完成2000万的销售额,这样才有意义。
绩效考核方案制定的注意事项1、避免面面俱到,
重点不突出
在实际制定绩效方案时,我们经常为了考虑全面,将
绩效方案设计得非常复杂,例如:考核指标过多、计算办法
繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完
善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显
了,也背离绩效方案设计的初衷。
2、避免随意调整,注重严肃性与延续性
很多中小企业,由于市场变化或部份人员的反馈意见,
随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几
种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定
销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销
售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去认
识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,
便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。
当然,对绩效方案进行适当修订是必要的,尽量不要
在一个考核年度内调整绩效方案。如果确需调整的话,可以
通过补充规定的形式对其中部份的内容进行修订;或在与原
绩效方案不冲突的前提下,增加额外的激励措施。
同时,不同年度的绩效方案,所采用基本考核的方法
也应保持一定延续性。在企业自身或外部市场环境没有发生
重大变化的情况下,仅对其中的部分指标、实施细则进行修
订;在企业自身或外部市场环境发生重大变化时,确实需要对
绩效方案作大的调整时,也应考虑到原绩效方案中可延续的
内容,以及原方案与新方案可能产生的冲突。
3、对绩效方案里面涉及的概念界定清楚
在绩效方案中,经常涉及到很多特定概念,为了方便
计算绩效奖金、避免绩效纠纷,应事先将一些特定概念的具
体含义界定清楚。例如:对销售额目标考核,销售额的统计
是以签订合同、发货、还是收款为准。
4、杜绝绩效方案中的
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