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泰康特色理赔效劳

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康乃馨效劳目的为了打造泰康特色效劳品牌，强化效劳意识，提升客户满意度，效劳营销。通过最终与医院信息系统对接，实现实时赔付的直付理赔模式。理赔效劳理赔效劳

报案捷径：理赔效劳专席客户出险后如何报案？电话康乃馨探视的前题－报案

客户及时报案的好处？发送短信慰问提醒走进病房温馨探望指导准备理赔资料协助办理理赔申请康乃馨探视快速高效主动周到

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调查人员携带3G移动终端面见客户，当场操作理赔，实现现场赔付！3G理赔服务升级！

效劳态度主动

出险慰问与提醒实施理赔后100%回访满意度调查实施“康乃馨〞住院客户探视效劳理赔效劳特色

效劳渠道畅通

开通泰康效劳95522理赔效劳专席全国通赔理赔效劳特色

效劳过程透明公布效劳流程：在效劳柜面、保单中、“泰康在线〞上公布理赔流程。开通三大短信效劳：将理赔过程及时通知客户，包括报案慰问与提醒结案延迟通知转账成功通知理赔效劳特色

谢谢理赔效劳