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耳鼻喉科个人述职报告
耳鼻喉科个人述职报告1
尊敬的领导：
新的一年即将过去，在这过去的一年里，在__院长的直接领导下，耳鼻喉科
工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执
行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记”以病人为中心”的服
务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着”患者满意、社会满意”的目标不断前进。
完成了的科室工作计划。现将情况工作总结如下：
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提
高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了
对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、__戊二醛测试纸进行监测，
紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月
对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，
指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。
“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来
推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的”六心服务”于每
一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员
就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句
简单的问候都会让他们心里暖暖的。
此致
敬礼！
述职人：__
X月X日
耳鼻喉科个人述职报告2
新的一年即将过去，在这过去的一年里，在__院长的直接领导下，耳鼻喉科
工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执
行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服
务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。
完成了____年的科室工作计划。现将情况工作总结如下：
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提
高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了
对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，
紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月
对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，
指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。
“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来
推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每
一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员
就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句
简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，
都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的
基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和
服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人
写给我们简单的几个字：工作很棒，加油!会让我们很感动，对我们来说就是对
我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去
最优质的服务!
耳鼻喉科个人述职报告3
在即将过去的里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指挥下，
在科主任的带领下，团结合作，共同奋斗，圆满完成了科里的各项工作，使门诊
量和会诊量不断攀升，取得了良好的经济效益和社会效益。
今年，我科把构建和谐医患关系作为主要目标，把“以病人为中心，提高医
疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓，在日常工作中结合实际
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