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2012年中石化“质量日”活动知识竞赛试题

中石化“质量日”活动知识竞赛试题

单位：姓名：得分：

一、填空题(每空1分，共计45分)

1年月日是第一个中国石化质量日。

2、中国石化质量月活动主题是：。

3、是一定专业领域内，从事全国性标准化工作的技术工作组织。

4、国家对产品质量实行以为主要方式的监督检查制度。

5、质量管理体系认证依据的标准是GB/T，等同于ISO。

6、我国标准分为强制性标准和标准两种性质的标准。

7、国家标准规定红、绿、蓝、黄四种颜色为传递安全信息的“安

全色”，红色表示禁止、停止或防火；色表示警告、注意；色

表示指令、必须遵守的规定；色表示安全状态，通行。

8、我国产品质量监督管理的主管部门是。

9、中石化企业质量事故处理应坚持“四不放过”的原则。即，

，。

10、国家质量技术监督行政执法法律法规主要指：。

11、“人类日益生活在质量大堤之下”是的著名比喻。

12、我国于1978年从引进全面质量管理。

13、过程应该是的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这

这个过程就没有存在的必要。

14、是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。

15、现场质量管理的主要任务是。

16、我国第一个QC小组于在北京内燃机总厂诞生。

17、《节约能源法》所称能源，是指和电力、热力以及其他直接

或者通过加工、转换而取得有用能的各

种资源。

18、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗或误导消费者的，由

予以处罚。

19、锅炉使用单位应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水（介）

质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水（介）质处理

。

20、QC小组活动要提倡和坚持“、、、”的发展方向。

21、朱兰提出的质量管理三部曲是指。

22、质量策划致力于制定，并规定必要的运行过程和相关资源以

实现质量目标。

23、现代质量管理经历了三个发展阶段、、。

24、不合格品控制的目的是。

25、质量体系审核具有三个特性，即、、。

二、选择题(25题，每题1分，共计25分)

1、中国石化的质量方针为。

A、质量永远领先一步。

B、质优量足，顾客满意。

C、每一滴油都是承诺。

D、质量是企业的生命

2、中国石化的质量口号为。

A、质量永远领先一步。

B、质优量足，顾客满意。

C、每一滴油都是承诺。

D、质量是企业的生命

3、中国石化的质量承诺为。

A、质量永远领先一步。

B、质优量足，顾客满意。

C、每一滴油都是承诺。

D、质量是企业的生命

4、在现代企业管理中,质量管理体系必威体育精装版版本的标准是。

A、ISO9001:2006

B、ISO9001:2007

C、ISO9001:2008

D、ISO9001:2009

5、质量管理体系的特点是：。

A、它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如

何最优地作出质量决策的一种观点。

B、它是深入细致的质量文件的基础。是使公司内更为广泛的质量

活动能够得以切实

C、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要

性顺序进行改善的基础。

D、以上都是。

6、质量管理体系“PDCA”模式中的“C”指的是。

A、策划:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的

目标和过程;

B、实施:实施过程;

C、检查:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和

测量，并报告结果;

D、处置;采取措施，以持续改进过程绩效。

7、质量管理体系文件应包括:。

A、形成文件的质量方针和质量目标，质量手册;，

B、本标准所要求的形成文件的程序和记录;

C、组织确定的为确保过程有效策划、运行和控制所需的文件，包

括记录