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经营方案
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目录
经营方案1
1、公司简介4
2、经营理念和方式6
01.我们的经营目标6
02.经营治理理念6
03.规范化的治理9
04.规范的厨房远作打算10
05.严格的监管措施10
3、经营思路16
(1)经营品种16
(2)人员配备表20
附:人员资格证书21
(3)岗位分工和职责22
4、经营治理制度27
一职员治理制度27
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二卫生治理制度29
三财务治理制度34
四烹调加工餐饮安全治理制度38
五食品留样治理制度40
5、经营成本及利润操纵41
6、应急方案46
(1)制定的目的和依据46
(2)应急组织机构与职责46
(3)突发事件的范围47
(4)日常工作47
(5)突发事件应急措施48
1、公司简介
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2、经营理念和方式
以服务教工和学生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种
花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,
营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。
听从校方的治理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食
品卫生法》严格执行操作规程。
01.我们的经营目标
我们的服务理念是:紧密配合校方,不断追求品质的提高与菜式
的创新,使教职工及学生们生活中意,治理
者工作省心。
我们的服务承诺是:奉献优质服务,提供全面营养,保持清洁卫
生,提高膳食质量。
02.经营治理理念
一、企业精神:忠诚团结实干创新高效
二、职员修养要求:对上以敬对下以慈对人以和对事以
真
三、入职理念:团队精神纪律观念服务精神服从观念
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四、治理人员素养要求:
要工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不行工作决
不罢休的工作精神。
要以身作则,身先士卒,做职员的好榜样。
要清正廉洁,做职员和社会的榜样。
要公正,公平,处理问题要公正,公开,公平,不徇私情。
要不断学习进取,善于总结,吸取知识,努力提高自己的水平。
五、治理十要素:
要坚持实事求是的思想路线,一切从实际动身,力戒教条主义。
要相信职员,团结职员,依靠职员。
要有“议大事,明白全局,管本行”的治理理念,把自己的本
职工作做好。
要把要紧工作做好,兼顾好一般性的工作。
要做到既坚持原则,以灵活解决问题,处理问题不能绝对化,搞
一刀切。
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要不断总结经验教训,发扬优点纠正不足,幸免犯重复性的错
误。
要合理授权,实行层级治理,分级负责,不搞一言堂,越级指挥。
要以激励为主,鞭策为辅,尊重职员的首创精神,工作以表扬为
主,批判为辅。
要勇于承担责任,不能将功诿过,出现问题按权限分担责任,不
搞上推下卸。
要关怀职职员作,生活和学习中的实际问题,做职员的贴心朋
友。
六、餐饮治理十标准:
服务标准:做到顾客中意
工作标准:要精益求精
质量标准:稳定精细新颖
治理标准:要敢管严管会管
用人标准:德才兼备,突出特长
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学习标准:勤学,活
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