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创建全国百姓放心医院评分标准

全国百姓放心示范医院动态管理第三周期自我测评与考核评价具体评分标准

一、一个目标（100分）

考核内容评价标准责任科室备注

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1、医院和谐发展的要素是与当地经济水平相适应；医院收入与医院业务量成水平增减。

(20分)

促进百姓放心示范医院和谐

2、与百姓实际承受能力相适应；门诊与住院人均费用增减8%；对贫困病人的住院费用可

发展。医院和谐发展的要素是与

有适当优惠政策。(20分)

当地经济水平相适应；与百姓实

际承受能力相适应；与患者实际

3、与患者实际需求相适应；开展多层次服务与简易门诊服务；开展电话预约挂号；缓解百

需求相适应；与政府的期望和法

姓看病难、住院难。(20分)

律法规相适应；与医院的功能定

位和承担的任务相适应。

4、与政府的期望和法律法规相适应；依法执业无违规问题。(20分)

5、与医院的功能定位和承担的任务相适应。承担与完成上级政府指令性任务。(20分)

二、两个提高（200分）

项目分值考核内容评价标准责任科室备注

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1．严格执行查对制度，准确识别

患者的身份。(3分)

(1)对就诊患者施行唯一标识(医保1.1医院应对就诊患者住院病历施行唯一标识管理。

卡、新型农村合作疗卡编号、身份1.2使用医保卡或新型农村合作医疗卡编号，或身份证号码等。

证号码等)管理。1.3三级医院和有条件的医院使用条形码管理。

2.1有制度规定在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食时患者

身份确认方法和核对程序。

(2)在诊疗活动中，严格执行“查对2.2至少同时使用2种患者身份识别方法，如姓名、性别、床号等(禁止

制度”，至少同时使用姓名、性别2仅以房间或床号作为识别的唯一依据)。

（一）

项核对患者身份，确保对正确的患2.3各临床科室、药房(含中、西药房)、输血科、检验科、病理科、医学

贯

者实施正确的操作。影像科(含CT、MRI、放射治疗、超声、核医学等部门)、理疗科及针灸

提彻

室、供应室、特殊检查室〔心电图、脑电图、内窥镜等部门)等都必须有

高患

严格的查对制度。

医100者

疗分安

质全(3)实施有创(包括介入)诊疗活动3.1在任何介入治疗或有创诊疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、

量目前，实施者必须亲自向患者或其家发放特殊饮食前，让患者或其家属陈述患者姓名。

标属告知。3