2021-2022学年内蒙古自治区包头市导游资格导游业务测试卷一(含答案).pdfVIP

2021-2022学年内蒙古自治区包头市导游资

格导游业务测试卷一(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第23题地陪进行（）准备需要一个长期的过程，每次接团之前有

针对性地准备导游词和兴趣话题就是其中重要的环节。

2.按照中国民航的相关规定，正常票价的航空客票，其有效期为（）。

A.一年B.半年C.一年半D.两年

3.当游客被蜜蜂蜇伤后，导游员不能采取的方法是（）。

A.设法将毒针拔出B.用盐水冲洗伤口C.用口吸出毒汁D.让游客服用

自备的止痛药

4.旅客列车车次前冠有字母“T”的列车是（）。

A.特快列车B.快速列车C.临时列车D.临时旅游列车

5.至诚“”是导游()应追求的最高境界。

A.思想品质B.情操修养C.气质修养D.道德修养

6.导游服务的社会性来源于（）。

A.大众旅游B.旅游发展C.旅游活动D.现代旅游

7.广州亚运会共设置了（）个比赛场馆和（）个训练场馆，

形成多中心、多功能的空间格局。

A.45；20B.50；25C.50；20D.40；30

8.年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅客携带进境的12度以上酒

精饮料的免税限量不得超过（）。

A.0.25升B.0.4升C.0.5升D.0.75升

9.《消费者权益保护法》体现的最核心原则为（）。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者保护自身的合法权益不受侵犯

10.现代旅游业产生和发展的标志是（）。

A.喷气式飞机的出现B.第二次世界大战的结束C.大众旅游局面的出

现D.信息高速公路的诞生

二、多选题(10题)

11.下列关于世界旅行社协会联合会的说明中，正确的表述是

（）。

A.总部设在伯尔尼B.由欧洲旅行社组织与美洲旅行社组织合并而成C.

由美洲旅行社组织演变而来D.成立于1966年

12.

第69题为防止火灾事放的发生，在旅游活动中，导游人员应提醒游客

（）。

13.旅游审美的对象非常广泛，总的来说可以分为()三种形态。

A.自然美B.文化美C.生活美D.艺术美

14.

第63题旅游者提出自由活动的要求，地陪（）。

15.散客旅游又称（）。

A.自助旅游B.半自助旅游C.包价旅游D.特殊旅游

16.旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间

的要求，导游员的正确做法是（）。

A.婉言拒绝这一不正当要求

B.让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理

C.请领队或全陪调节和调配

D.自行设法在旅游团内进行调配

E.协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理

17.在中国境内，禁止以任何形式进行（）。

A.炒汇B.逃汇C.套汇D.买汇

18.讲笑话的基本技巧要把握（）。

A.任意题材，以游客爱听内容为主B.夸张模仿C.优雅敏捷D.把握时

机

19.导游的知识结构主要包括（）。

A.语言知识B.史地文化知识C.服务采购知识D.心理学知识E.国际知

识

20.根据计分管理制，导游员的（）违规行为将扣除6分。

A.未通过年审继续从事导游业务的

B.讲解质量差或不讲解的

C.私自转借导游证供他人使用的

D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的

三、判断题(10题)

21.根据《旅游安全管理办法》