商务礼仪与沟通(第四版) 课件 2.1仪容礼仪.pptx

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;知书达礼知行合一;;单元二【学习目标】;单元二【导入案例】;单元二[课前自学];2.1礼为情貌——仪容礼仪;;回顾课前自主学习情况;凡人之所以为人者,礼义也。礼义之始,在于正容体、齐颜色、顺辞令。容体正,颜色齐,辞令顺,而后礼义备——《礼记·冠义》

;定义;仪容礼仪内容与要求;;【德技并修】

容止格言;;局部修饰;手臂

手掌:洗涤、指甲、死皮

肩臂:正式场合不易裸露

汗毛:腋毛的处理

嘴巴:护理、胡须

;腿部

脚部:不裸露、清洁、趾甲

鞋袜:干净无异味

;;在礼节性拜访中,主人一边说热烈欢迎,一边不停地看看手表,客人便知道该起身告辞了。案例分析:要想了解说话人更深层的心理,即无意识领域,单凭语言绝对是不可靠的。俗话说打鼓听声,说话听音便是这个道理。而通过非语言符号所传递的信息往往比语言更能够准确地传达真正的意向;非语言沟通指的是以表情、手势、眼神、触摸、空间、时间等非自然语言为载体所进行的信息传递.主要包括1.目光语;2.体态语;3.装饰语;4.时空环境;;;职场形象从头开始;;发型的选择;【想一想】

以下场景中,如在求职面试、正式商务洽谈、银行职员接待服务客户等场合,女士应该采用什么发型?请说出您的理由。

;;女士脸型与发型;;手部护理与要求;;;【礼仪经典】

【原文】“粉黛至则西施以加丽”——(葛洪《抱朴子.勖学》第一卷)

【今译】黛(dài代):青黑色的颜料,古代女子用来画眉。西施:春秋末年越国著名美女。本句大意是:有了化妆品的装饰,越国美女西施会更加美丽。此名句以比喻象征手法说明学习的道理。即使是学富五车的人,也像西施需要粉黛一样地需要学习,孤陋寡闻的人就更不用说了。此句比喻巧妙,寓意深刻,其道理通过具体的形象表现出来,显得既通俗又含蓄,既具体可感又耐人寻味,从而增强了文句本身的艺术魅力。

问题:

1.总结“粉黛至则西施以加丽”体现了什么样的内涵?

2.运用社会主义核心价值观分析“粉黛至则西施以加丽”之仪容礼仪中我们应该传承的内容?

3.对照本教材“附录三”的附表3和网上调研资料,说明你对仪容礼仪传承研判所依据的核心价值观的规范。

4.结合商务人员职业形象塑造相关仪容礼仪规范对当前商务人员职业形象上的表现做出评价。;主要的化妆工具;【做一做】

上网查找有关资料学习化妆步骤,依据化妆步骤给自己做一个商务职业妆,并拍化妆前后的仪容照,进行自行对比,邀请同学点评。;实训内容;实训内容;实训内容;实训内容;;男士美容的规范与重点;仪容检查标准;仪容检查标准;一、单选题(共3分,答对一道得1分)

1.发型是一个人()的集中反映。

A、文化、品位、心理素质 B.文化教养、心理修养、精神状态

C.文化水平、社会地位、品德修养 D、文化、品德、社会地位

2.仪容修饰的原则不包括()。

A.仅容应卫生 B.仪容应整洁 C.仪容应喘庄 D.仪容应化妆

3.女士化妆禁忌中不包括下面哪一项()

A.忌离奇出众B.忌残妆示人C.忌在卫生间化妆D.忌当众化妆

;二、多选题(共4分,答对一道得2分,少选或多选不得分)

1.女士化妆要点有()。

A.要考虑自己的肤色B.考虑化妆品质量C.考虑参与活动的场合D.考虑自己的脸型

2.发型选定后,头发还要加强日常护理,包括()。

A.要注意经常清洗头发;B.要经常修剪头发;

C.经常梳头以促进头部的血液循环;D.要随时可以烫发、染发。

三、判断题((共3分,答对一道得1分)

1.现代社会是一个注重仪容的文明社会,人们可以从一个人的发型、妆容,看出他的审美水平、文化修养以及综合素质。()

2.在人际交往中,形象仪表就是一张活生生的“名片”。它往往是先于语言而给人一个鲜明的印象,对语言交流的顺利开展和优化效果起着不可估量的作用。()

3.仪容在个人整体形象中居于显著地位,是个人礼仪的重要组成部分。();形象是金,形象有价,就像每一个企业都要树立良好的企业形象来推广自己的品牌一样,我们个人也要展示个人形象来经营自己的个人品牌。;明礼修身习礼笃行;感谢聆听

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