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2024年道路旅客运输突发事件应急处理预案

____年道路旅客运输突发事件应急处理预案

第一章总则

1.1目的

为了做好____年道路旅客运输突发事件的应对工作，保障旅

客运输的安全和顺利进行，制定本预案。本预案旨在明确应急处

理的组织流程、任务分工和工作要点，加强应急管理，提高应急

处理的效率和应对能力。

1.2适用范围

本预案适用于____年道路旅客运输突发事件的应急处理工

作，包括但不限于交通事故、道路堵塞、灾害事件等各类可能引

发的突发事件。

第二章应急组织

2.1应急指挥部

2.1.1成立

根据具体情况，成立____年道路旅客运输突发事件应急指挥

部。指挥部设立指挥岗、情报岗、联络岗及其他工作岗位，负责

统一指挥、协调应急处理工作。

2.1.2组成

应急指挥部由交通管理部门、公安机关、救援队伍、医疗卫

生机构等相关单位组成，由应急指挥部指挥部长负责统一指挥。

2.1.3职责

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应急指挥部负责制定应急工作方案、组织开展应急演练、指

挥协调应急处置工作、报告上级领导和相关部门等。

2.2应急队伍

2.2.1组建

根据工作需要，成立____年道路旅客运输突发事件应急救援

队伍。队伍的组建以熟悉道路情况、具备急救、消防、救援等相

关技能的人员为主，并配备必要的设备和药品。

2.2.2职责

应急救援队伍的主要职责是及时到达事发地点，进行救援和

应急处理工作，确保旅客生命安全和财产安全。

2.3信息通信保障

为了保证应急工作的顺利开展，需要建立健全信息通信保障

体系。包括但不限于建立通信机制、建立应急通讯网络、保障通

信设备的正常运行等。

第三章应急措施

3.1突发事件发生前

3.1.1预防措施

加强对旅客运输安全的监管，严禁超速、超载等违法行为。

定期组织应急演练，提高应急处置的能力和水平。加强道路设施

和设备的维护保养，确保其正常运行。

3.1.2预警发布

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根据天气情况、道路状况等因素，及时发布旅客运输预警信

息，提醒旅客注意安全，做好防范准备。

3.2突发事件发生时

3.2.1应急反应

一旦发生突发事件，应急指挥部立即启动应急响应机制，组

织应急救援队伍迅速到达事发地点。同时，保障旅客安全疏散，

引导交通流动，协助受伤旅客及时送往医疗机构救治。

3.2.2救援处置

根据具体情况，采取适当的救援处置措施。如道路堵塞，及

时疏导交通，恢复道路通行；如交通事故，进行现场勘查和记

录，保障旅客和车辆的安全；如灾害事件，积极开展搜救和救援

工作。

3.3突发事件发生后

3.3.1事故调查

对造成旅客伤亡和财产损失的突发事件，及时展开调查和处

理工作，查明事故原因，追究相关责任。

3.3.2事后整改

根据事故调查的结果，及时对相关问题进行整改，修复受损

设施和道路，提高道路安全设施和设备的水平。

第四章应急演练

4.1演练内容

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根据应急处理工作的需要，制定相应的应急演练计划。演练

内容包括应急救援队伍的组织协调、应急通信和联络等环节的配

合和运行。

4.2演练形式

应急演练可以采取实地演练和桌面演练相结合的方式，以模

拟真实场景，检验应急处理的能力和水平。

4.3演练评估

对应急演练进行评估，总结演练中存在的问题和不足，提出

改进意见，以提高应急处理的效率和应对能力。

第五章应急资源

5.1人力资源

通过建立应急救援队伍，形成一支由专业人员组成的队伍，

提供专业的救援和应急处理能力。

5.2物资资源

建立应急物资储备库，包括急救药品、救援设备、通信设备

等，在突发事