部队机关、高校、医院等等食堂承包经营方案及投标书范本 .pdfVIP

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部队机关、高校、医院等等食堂承包经营方案及投标书范本

经营方案

目录

经营方案(1)

1、公司简介(3)

2、经营理念和方式(3)

01.我们的经营目标(3)

02.经营管理理念(3)

03.规范化的管理(5)

04.规范的厨房远作计划(5)

05.严格的监管措施(6)

3、经营思路(10)

(1)经营品种(10)

(2)人员配备表(13)

附:人员资格证书(14)

(3)岗位分工和职责(15)

4、经营管理制度(19)

一员工管理制度(19)

二卫生管理制度(20)

三财务管理制度(25)

四烹调加工餐饮安全管理制度(28)

五食品留样管理制度(30)

5、经营成本及利润控制(31)

6、应急方案(35)

(1)制定的目的和依据(35)

(2)应急组织机构与职责(35)

(3)突发事件的范围(36)

(4)日常工作(36)

(5)突发事件应急措施(36)

1、公司简介

2、经营理念和方式

以服务教工和学生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样

赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配

餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从校方

的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严

格执行操作规程。

01.我们的经营目标

我们的服务理念是:密切配合校方,不断追求品质的提高与菜式

的创

新,使教职工及学生们生活满意,管理者工作省

心。

我们的服务承诺是:奉献优质服务,提供全面营养,保持清洁卫

生,

提高膳食质量。

02.经营管理理念

一、企业精神:忠诚团结实干创新高效

二、员工修养要求:对上以敬对下以慈对人以和对事以真

三、入职理念:团队精神纪律观念服务精神服从观念

四、管理人员素质要求:

要工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不好工作决

不罢休的工作精神。

要以身作则,身先士卒,做员工的好榜样。

要清正廉洁,做员工和社会的模范。

要公正,公平,处理问题要公正,公开,公平,不徇私情。

要不断学习进取,善于总结,吸取知识,努力提高自己的水平。

五、管理十要素:

要坚持实事求是的思想路线,一切从实际出发,力戒教条主义。

要相信员工,团结员工,依靠员工。

要有“议大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本职工

作做好。

要把主要工作做好,兼顾好一般性的工作。

要做到既坚持原则,以灵活解决问题,处理问题不能绝对化,搞

一刀切。

要不断总结经验教训,发扬优点纠正不足,避免犯重复性的错误。

要合理授权,实行层级管理,分级负责,不搞一言堂,越级指挥。

要以激励为主,鞭策为辅,尊重员工的首创精神,工作以表扬为

主,批评为辅。

要勇于承担责任,不能将功诿过,出现问题按权限分担责任,不

搞上推下卸。

要关心员工工作,生活和学习中的实际问题,做员工的贴心朋友。

六、餐饮管理十标准:

服务标准:做到顾客满意

工作标准:要精益求精

质量标准:稳定精细新颖

管理标准:要敢管严管会管

用人标准:德才兼备,突出特长

学习标准:勤学,活用

培训标准:满足工作需要,兼顾长远发展

质检标准:严格公平公正

协作标准:从公司整体利益出发,全力配合

营销标准;培育友谊实现双赢

03.规范化的管理

公司统一式化管理:实行5S管理,同时引入ISO9000国际质量

管理体系,使质量管理程序化、规范化、标准化。

a)原料的标准化:对所使用的原料从外观、切配、卫生、营养

等方面建立严格的监管标准。

b)加工生产的标准化:对每一道加工程序(包括原料的称取),

加工的原料(如时间、温度等)都制定出详细的要求标准和

操作规范。

c)出品质量的标准化:所有出品均制定严格的质量标准,包括

规格、质量、保鲜时间等

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