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产品销售承诺书及保证书正规范本

甲方（卖方）：______________

地址：______________

统一社会信用代码：______________

法定代表人：______________

联系电话：______________

乙方（买方）：______________

地址：______________

统一社会信用代码：______________

法定代表人：______________

联系电话：______________

鉴于甲方是依法设立并有效存续的有限责任公司，拥有合法的生产、销售产品的权利和能力；乙方有意购买甲方生产的产品。根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就产品的销售及相关事项达成如下协议，以资共同遵守。

一、产品信息

产品名称：______________

规格型号：______________

单位价格：人民币_____元/件

数量：共计_____件

包装要求：______________

交货日期：自合同签订之日起____天内交付乙方。

交货地点：______________

交货方式：______________

运输费用：由甲方承担至乙方指定地点。

二、质量保证与售后服务

甲方保证所提供的产品符合国家有关质量标准和行业规范，且为全新、未使用过的产品，无任何缺陷、故障或损坏。

甲方提供的产品保修期为_____个月，自乙方签收之日起计算。在保修期内，如产品出现非人为因素造成的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

甲方承诺提供完善的售后服务，包括但不限于技术咨询、安装指导、操作培训等，确保乙方能够正确、高效地使用产品。

甲方应确保在接到乙方关于产品质量问题的反馈后，于____小时内做出响应，必要时派遣专业技术人员到现场解决问题。

三、付款条款

乙方应在合同签订后的____个工作日内支付定金人民币____元给甲方。

余款人民币____元应在交货前付清。

若乙方逾期付款，应按未付款项的____%支付违约金给甲方。

四、违约责任

如甲方未能按照合同约定的时间、地点、数量、质量标准交付产品，应向乙方支付违约金，金额为迟延交付产品总价款的____%。

如乙方未按约定时间支付货款，应向甲方支付违约金，金额为应付款项总额的____%。

双方均应采取一切合理措施避免任何一方因对方违约而遭受损失。

五、争议解决

双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

争议期间，除涉及争议的部分外，本合同其他条款仍应继续执行。

六、其他条款

本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方代表签字：______________

日期：____年____月____日

乙方代表签字：______________

日期：____年____月____日

产品销售承诺书及保证书正规范本（1）

尊敬的（客户名称）：

感谢您对我们产品的关注与支持！我们深知您的信任对我们的成长至关重要，因此我们承诺将竭尽全力为您提供优质的产品和服务。为了让您更加放心地购买和使用我们的产品，我们特此出具本承诺书及保证书，以明确双方的权利和义务。

一、产品承诺

产品质量保证：我们承诺所提供的所有产品在正常使用条件下能够持续正常工作，并符合相关质量标准。如产品在正常使用过程中出现非人为损坏的质量问题，我们将提供免费的维修或更换服务。

产品规格与包装：我们将严格按照您提供的产品规格进行生产，确保产品的尺寸、颜色、材质等完全符合要求。同时，我们将提供符合行业标准的包装，确保产品在运输和存储过程中不受损坏。

产品保修期：我们对出厂的产品提供（具体保修期限）的保修服务。在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。保修期后，如需维修或更换，我们将根据实际情况收取合理的费用。

二、服务承诺

售后服务响应时间：我们承诺自收到您的售后服务需求后，在（具体时间）内给予回应，并尽快为您提供解决方案。如需现场服务，我们将安排专业的技术人员上门为您提供服务。

维修与更换流程：对于您提出的维修或更换需求，我们将按照以下流程进行处理：首先确认故障原因→确定解决方案→准备所需配件和工具→进行维修或更换→测试产品性能→提交售后服务记录。

客户满意度调查：我们将定期进行客户满意度调查，以了解您对我们产品和服务的意见和建议。您的反馈对我们改进产品质量和服务至关重要，我们将认真分析并采取相应的措施加以改进。

三、违约责任

如我们未能履行上述承诺，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿您的经济损失、承担由此产生的运输费用等。

如因产品质量问题导致您遭