2024年物业各岗位职责(三篇) .pdfVIP

2024年物业各岗位职责

1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关

软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察

本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有

序;

3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用)，进行空置房的统

计，与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;

6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工

作的正常开展;

8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

2024年物业各岗位职责（二）

物业管理是一个综合性的工作，涉及到多个岗位和职责。根据

2024年的社会发展和物业管理的现状，以下是2024年物业各岗位的职

责：

1.物业总经理

物业总经理是整个物业管理团队的核心，主要负责物业的全面管

理和运营。他/她需要制定物业的发展战略和规划，并组织实施各项工

作。具体职责包括：

-制定物业管理政策并监督执行；

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-组织制定物业预算和支出计划；

-招聘、培训和管理物业管理团队；

-确保物业设施的正常运行和维护；

-处理物业业主的意见和投诉；

-与相关机构和政府部门进行沟通和协调；

-完成物业开发和改造的项目管理等。

2.物业发展与规划经理

物业发展与规划经理负责物业的规划和开发工作，以确保物业的

可持续发展和市场竞争力。具体职责包括：

-研究市场需求和竞争环境，提出物业规划建议；

-与设计院、市政规划部门等合作，推进物业规划和开发项目；

-协调物业项目的各个环节，确保工程按时、按质完成；

-分析物业投资回报率和可行性研究。

3.物业运营经理

物业运营经理负责物业的日常运营管理工作，包括维修、保洁、

保安等。具体职责包括：

-组织制定物业运营管理制度和流程，并监督执行；

-负责物业维修、清洁、停车场管理、绿化管理等工作；

-安排物业保安人员和器械的使用和巡逻；

-检查和修复物业设施设备的故障；

-安排消防、卫生和环境检查，并整改不合格的问题等。

4.物业租赁与销售经理

物业租赁与销售经理负责物业的租赁和销售工作，以实现物业的

利润最大化。具体职责包括：

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-寻找潜在的租户或买家，并与其进行洽谈和签约；

-制定物业租赁和销售策略，提高出租和销售率；

-管理和维护物业租赁和销售信息库，定期更新市场信息；

-协助物业发展经理，制定物业定价和销售政策等。

5.物业财务经理

物业财务经理负责物业的财务管理和会计工作，以保证物业的财

务稳定和合规运营。具体职责包括：

-组织制定物业财务管理制度和流程，并监督执行；

-负责管理物业的财务预算、资金流动和成本控制等；

-进行财务分析和报表编制，提供财务决策支持；

-完成物业税务申报和审计工作；

-与银行、保险、审计等相关单位进行沟通和协调。

6.物业维修主管

物业维修主管负责物业设施的维修和保养工作，以确保物业设施

的正常使用和安全性。具体职责包括：

-组织制定物业维修管理制度和流程，并监督执行；

-安排维修人员进行设备故障排查和维修；

-管理物业维修材料和设备的采购；

-安排维修人员进行定期设备保养和检查；

-处理物业业主的维修请求和投诉等。

7.物业保安队长

物业保安队长负责物业的安全保卫工作，以保护业主和员工的安

全与财产安全。具体职责包括：

-对物业区域进行安全风险评估和安保计划制定；