2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市导游资格导游业务真题二卷(含答案).pdfVIP

2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市导游资格

导游业务真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第5题取得导游资格证书的人员，须与（），方可持有关资料向相

关部门申请领取导游证。

2.导游讲解宫殿建筑时，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫做比较，这种

讲解方法属于（）。

A.同类相似类比B.同类相异类比C.排比法D.比较法

3.

第45题按照旅游产品形态，选择性旅游又称为（）。

4.导游服务中最忌讳的是（）。

A.情绪化服务B.功能型服务C.超前服务D.迟到服务

5.在传递美的过程中，导游员应采用恰当的方式方法来实现审美信息的

顺利传达，以生理快感为主要特征的是一种()的审美体验。

A.悦耳悦目B.悦心悦意C.悦志悦神D.悦情悦志

6.

我国现存最大最完整的瓮城是【】

A．西安瓮城

B．平遥古城瓮城

C．明南京城聚宝门

D．山海关瓮城

7.国内航班的经济舱舱位代码为（）。

A.GB.YC.FD.C

8.为引导游客理性购物，导游可以（）。

A.在游客选购商品时帮助做决断

B.建议游客购买大多数游客都购买的物品

C.鼓励游客多购买商店的物品

D.帮助游客制订“购物计划”

9.8．综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突

出集中，且（）系统完善的旅游地。

A．综合功能

B．旅游功能

C．服务功能

D．开发功能

10.外国旅游者在来华途中丢失行李，可向()索赔。

A.境外组团社B.有关航空公司C.境内组团社D.有关保险公司

二、多选题(10题)

11.导游领队人员“一岗双责”是指（）。

A.为旅游者提供服务B.引导旅游者购物C.提供自费旅游项目D.监督

旅游者行为规范E.引导旅游者文明旅游

12.首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有

A.站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系

B.对出站旅游团一一直接询问

C.主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断

D.问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名

13.需要导游人员事后写出书面报告的事故有（）。

A.火灾事故B.治安事故C.交通事故D.外国游客丢失护照E.已成误机

（车、船）事故

14.景区景点导游员的职责不包括()。

A.实施旅游计划B.导游讲解C.宣传、调研D.联络工作

15.以下哪些情况属于旅行社不承担赔偿责任的情形?()

A.在旅游过程中被流石击伤的小孙

B.在用餐时喝酒过多而摔伤的小胡

C.对于导游多次提醒还是把高级相机丢在餐厅的小李

D.在旅行过程中由于自身体力不及，过度劳累而引起自身原有疾病复发

而身亡的秦爷爷

16.

第77题导游的组织技能包括（）。

17.某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是

（）。

A.置之不理B.按照旅游者的要求去做C.对其提出批评D.仍要态度和

蔼可亲，尽力做好工作

18.

第74题边防检查站是由（）组成。

19.以下可以作为购买飞机票有效证件的是

A.身份证B.护照C.港澳居民往来内地通行证D.暂住证

20.

第65题导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有（）。

三、判断题(10题)

21.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的

责任，导游人员不必负责查找。（）

A.否B.是

22.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。

【】

A.是B.否

23.导游证的有效期为5年。()

A.否B.是

24.

A.是B.否

25.在旅游的过程中，由于种种原因，游客向导游提出变更旅游路线或旅

游日程时，原则上按旅游合同执行，如遇上较特殊的情况或由领队提出，

导游可以做主作出相应的调整。()

A.是B.否

26.特大事故是指一次事