电大管理学基础 形考任务4 答案之欧阳史创编 .pdfVIP

欧阳史创编2021..02.10

管理学基础形考4

时间：2021.02.10创作：欧阳史

一、名词解释(20分)

从教材中找出十个关键词，并加以解释答:

1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意

识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成

为影响管理活动的外部环境.

3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能

之分。

4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基

础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论

和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方

案，以之作为目前和今后的行动指南。

5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企

业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。

6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。

7.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)

谈话研究;4)观察试验。

8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察

方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是

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指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i综合性学科。组织行为

学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。

9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手

段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产

规模发生质的变化。

10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互

联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为管理理论的丛

林”。

二、撰写一篇小短文(80分)

管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学

总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学

完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短

文。

答:

管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六

篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让

我有了许多很深的体会。

在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任

务时，管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目

标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要

明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在

所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命

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和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动

步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会+确定目标-+拟订前提条件-

+确定备选方案-评估备选方案-+选择方案制定衍生计划→用预算量化

计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准

备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们

需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需

要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等。

我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在

外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因

此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留

学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需

要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校

附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学

费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。

无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们

更快更有效的确定行动方向，从而