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软件项目验收报告模板
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文档编号:XXXX软件项目
验收报告
XXXXXXXXXXXX有限公司
1文档目的
根据XXXXX有限公司与XXXX(以下简称“XXXX”)签署的项
目合同、技术协议及项目执行过程中签订的各项文档,当前项目已进
入验收阶段。
本文档从项目执行情况﹑系统使用情况﹑存在的问题与应对策略
等方面对本期项目进行总结分析,并对企业后续工作进行规划和梳理。
2项目简介
3项目需求实现情况总结
….需要详细描述,项目需求实现状况,与技术协议对比,哪些实现了,
哪些没有实现,说明原因.有哪些需求变更,原因,有哪些新增需求,原因….
4项目计划执行情况总结
项目自20XX年XX月XX日正式启动,至20XX年XX月XX日,
历时X个月。
在这一过程中,项目重要工作完成情况如下:
在项目执行过程中,总体的实际完成时间与初始基线计划
(2011.04.22完成)
存在1.5个月的偏差。造成这种偏差的原因在于:
为保证测试的效果,用户测试阶段测增加了全流程测试,多花费
了0.5个月
的时间。
在系统上线试运行后,由于受人员投入、数据录入进度及运行问
题处理进度
等因素影响,试运行相应地顺延0.75个月的时间。
5项目交付物
6系统使用情况总结
6.1数据总体情况
对图示数据进行文字分析说明6.2标准件库建立
对图示数据进行文字分析说明6.3产品入库情况
对图示数据进行文字分析说明6.4电子审批流程应用
对图示数据进行文字分析说明
7培训工作总结
序号项目阶段培训时间培训内容参加者培训人
1项目启动
2需求调研
8遗留问题分析
8.1问题总体概况
对图示数据进行文字分析说明
8.2遗留问题及解决措施
9系统维护服务
XXXX在今后系统开发、使用过程中,继续提供相应技术支持服务。
根据项目合同的约定,属于项目协议范围之内,且对软件的正常、合
理的需求改动,XXXX将进行免费一年的维护升级,开展如下维护支持:
●确定专门负责项目维护的技术负责人,解决项目应用中的问题。
●每月负责项目维护的技术负责人与贵公司系统管理员交流项目应
用情况,解
答应用过程中的问题,必要时提供现场服务。
●提供客服电话、客服网站、客服邮箱,实时响应贵公司现场应用
中的问题。
如需要客户现场服务要求,确保48小时内到达客户现场。
●每季度由客户专员进行电话客户访谈,了解贵公司项目应用状况。
●每半年进行一次现场回访,XXXX技术副总拜访贵公司,了解
PLM应用需
求,及时为贵公司提供良好服务。
●每年年底,XXXX高层进行现场拜访,了解贵公司PLM应用需
求,同时介
绍XXXX新产品、新解决方案,及时为贵公司在PLM方面提供良
好服务10验收结论
综合以上各方面可知,XXXX系统的实施已经达到了预期目标,符
合合同和技术协议要求,项目实施工作已结束,完成了知识转移过程,
同意对该项目进行验收,进入项目维护阶段。
同时项目验收并不代表着双方合作的结束,而是标志着双方合作
新阶段的开
始。项目验收后,XXXX将一如既往的提供支持服务。按照合同规
定,进入运行维护阶段,XXXX实施人员和技术人员继续依据合同规定
负责以后的支持和维护工作。
11会签单
甲方:XXX
签字(公章):日期:乙方:XXXX有限公司签字(公章):
日期:
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