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标准销售流程

第一步：签订单，合同书写工整，客户，，，车型，颜色，价

格（开票价），约定提车日期（提车日期要有充分的时间观念），定金数额，精品装潢，特

别注意上牌本公司办理，标注好是否金融还是银行，特别注意订单不可随意涂

改，找签字(芮经理）如遇不在找（），特别注意如果都不在联系。不可擅自

做主，否则自负。将订单复印件交给付琳琳分配车辆。将客户信心录入到CRM系统

中去，没有系统的销售顾问，及时将信息录入到有CRM系统中去（将客户复印件

上写上：号码，车型，颜色交到有系统的销售顾问手上，请其帮忙录入系统)注意：

客户驾照复印留档存放。

第二步：车辆准备，新车统一在财务室（未签动车协议者不得拿动车,否则自

负)，拿必须在那里签字（拿的时间，签字，车架号，车型，做什么

用），一共有两把。准备好车辆，必须有动车协议人员去开车辆。每天晚上4点以后做

PDI检车，不得随意将车辆开到车间（现提车辆除外）。做PDI车辆要干净，以便售后

帮助其检查车辆，有天窗车辆注意将天窗上的纸摘除以便检查天窗。必须亲自检查车

辆，不可大意，遇到突况及时上报，不得隐瞒，否则自负。问题车辆及时处理。

PDI上面要填写好车架号，发动机号，车型颜色，销售顾问。

第三步：交车前资料准备，1，结算，填写注意车型颜色开票价格不得填写错误，需要

销售顾问签字，客户签字，找芮经理签字确认，找签字确认,不得随意更改结

算，2，PDI新车检查单填写好车型颜色，车架号，发动机号，销售顾问，3，新车交

接表填写好车型发动机号，车架号，4，客户满意度表，5，确认书填写好车

架号，客户号，6，客户认真填写，7，试乘试驾认真填写，注意必须留

下客户驾照。8，装潢单填写好装潢内容，不得涂改，销售顾问签字，找签字，财务确

认。注意合格证复印件在楼上付琳琳那里。

第四步：开票资料：（复印件一份，合格证复印件一份，结算，订单收据，装潢

单），注意车辆必须要有同贷书。合格证信息核对准确，如发生错误

自负。

第五步：资料：（复印件一份，合格证复印件一份，注意在复印件上写上

号码和开票价，注明车还是全款车辆，如是车辆注明是现代金融还是哪

家银行）注意人保需要提供复印件一份，车辆也需要复印件一份。

第六步：临牌资料：临时号牌申请表一份，复印件一份，合格证复印件一份，

复印件一份，交强险副本复印件一份，注意外地人需要暂住证复印件一份。特别注意打好

临牌后临牌需要复印一份给。临牌由负责，如果休息找，如果两

人都不在，找同事。

第七步：上牌资料：原件一份，复印件两份必须清晰，合格证复印件两份必

须清晰，合格证原件一份，交强险副本原件一份，三份（联，登记联，报税

联），车架号条形码，发动机模码，注意SUV车辆必须要有发动机模码，如果不是本地人

需要提供暂住证原件一份必须上网能够查到，暂住证复印件两份需要清晰。如果不

第八步：将所交车辆停放在交车区内，交车区专区，为新车扎花，检查好随车工具，

保养手册使用说明书，点烟器，烟灰缸，警告牌，千斤顶，备胎，工具包，天线，不得有

任何。新车打扫干净，外部不得有可见灰尘。打扫好发动机仓。切记将手套箱内

的模码，发动机模码拿出来上牌要用。注意装潢单要到装潢部那里领取装潢用

品，如：灭火器，香水，腊把等，需要安装真皮座椅和导航的车辆及