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物业管理⽅案（精选10篇）

物业管理⽅案范⽂

什么是物业管理

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和

相关场地进⾏维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫⽣和相关秩序的活动。

物权法规定，业主可以⾃⾏管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进⾏管理。

物业管理有狭义和⼴义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进⾏的房屋建筑及其设备，市政公

⽤设施、园林绿化、卫⽣、交通、⽣活秩序和环境容貌等管理项⽬进⾏维护，修缮活动；⼴义的物业管理应当包括业主共同管

理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理⼈进⾏的管理过程。

物业管理⽅案（精选10篇）

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企

业、其他管理⼈对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进⾏管理的活动。现在，就来看看以下物业管理⽅案（精选

10篇）吧！

物业管理⽅案1

⼀、指导思想

以科学发展观为指导，以体制机制创新为核⼼，按照⾏业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主⾃主

管理与社区⾃治相结合的“三结合”原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩⼤物业管理覆盖⾯，建⽴健全规范、稳

定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固⽂明城市创建成果，进⼀步促进⽂明社区与和谐宁南建设。

⼆、职责任务

（⼀）强化属地管理，建⽴责权明确的⼯作体系

按“重⼼下移、属地管理”的原则，建⽴街道物业管理办公室领导下的“两站⼀中⼼”物业管理体系，承接市区物业管理部

门下放的部分职能，具体落实辖区住宅⼩区物业管理的组织、监管⼯作。

1.街道物业管理办公室职责

（1）会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住⼩区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划

分；负责物业维修资⾦续筹与使⽤审核，物业服务质量检查考评，物业管理项⽬交接监管等。

（2）指导、监督业主委员会的成⽴、改选和换届⼯作，并对业主委员会的备案提出审核意见；负责指导、监督业主⼤

会、业主委员会⽇常运作。

（3）对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅⼩区，在业主⼤会没有确定管理⽅式之前，负责组织街道物业服务

中⼼有偿提供物业基本服务。

（4）协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访⽅⾯的⼯作。

（5）对未按规划建设配套共⽤设施、社区和物业管理⽤房，或配套⽤房、设施存在质量问题的，提请有关部门责令开发

建设单位整改。

（6）组织建⽴辖区物业管理的领导机构。

2.街道各科室职责

（1）街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略，指挥协调领导⼩组各成员单位搞好住宅区物业管理⼯

作。

（2）街道财政所负责落实配套资⾦，按照规定及时拨付补贴款，监督资⾦使⽤，参与对社区的年度考核与奖惩评⽐。

（3）街道市容卫⽣管理办公室负责牵头和督促社区及时拆除住宅区内违建，指导和督促保洁员做好职责范围内各住宅区

的卫⽣保洁⼯作。

（4）街道司法所负责协助街道成⽴物业管理⽭盾调解站，加强对调解员的政策业务培训与⼯作指导，充分发挥调解机制

作⽤，协调解决各类物管⽭盾纠纷。

（5）街道社会事务科负责社区建设的组织协调和综合管理⼯作。将社区符合低保条件的居民纳⼊保障范围，督促和协助

社区和物管企业按照先征后返的原则，对低保户实⾏先征后返。

（6）街道综合科负责积极协调住宅区内幼⼉园和学校缴纳相应的物业管理费，以减轻物业公司经营负责。

（7）街道纪⼯委负责对社区管理⼯作的年度考核，对物管资⾦使⽤进⾏监督和审计。

3.社区居委会职责

（1）指导成⽴业主⼤会筹备组，派代表参加筹备⼯作；会同开发建设单位组织新开发的⼩区召开第⼀次业主⼤会，并监

督指导业主委员会依法选举；指导监督业主委员会换届和新⽼业主委员会的交接⼯作等。

（2）监督、指导业主委员会的⼯作。负责传达街道对社区公共利益作出的决定，对业主委员会的决议提出建议和意见。

（3）配合街道办事处建⽴辖区物业管理责任体系，并融⼊到社区综合管理当中。

（4）成⽴物业管理监督⼩组，负责对物业管理服务质量进⾏⽇常监督，并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。

（5）负责协调物业管理企业与业主委员会之间的关系。

4.物业管理服务中⼼职责

（1）负责⽼旧⼩区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫⽣、绿化、停车场、装修的管理和服务⼯作。

（2）接受业主委员会或业主管委会的监督，⼴泛听取业主、使⽤⼈意