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调度员工作总结13篇

调度员工作总结13篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括

取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面

材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好

总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的调度

员工作总结，欢迎大家分享。

调度员工作总结篇1

自20xx年担任调度员以来，转眼间4年已经过去了，在这4年

里，很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮助，让我从工作

模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作

过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我一年来工作总结如下：

一、熟练掌握岗位业务

为了做一名合格的调度员，我充分了解调度员的岗位职责，积极

提高业务水平。我利用每天业余时间虚心请教领导和同事，明白了调

度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后

该怎样处理。等等，遇到不明白的问题后，不碍于面子，虚心向他人

学习，我想，只有精通岗位技能，才能做到对生产的有效监管！

二、加强执行能力

调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，都

不折不扣的完成，把生产中重要的问题传达给司机，按序发车，做到

行车、发车有序，调度灵活。并关注司机的动态，严禁状态不佳有碍

安全行驶的司机上路。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，

待领导裁决后再执行，不擅自改变领导的安排；执行工作任务时，雷

厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5分钟做

完。保证工作质量，将车辆调配工作执行好、落实好、监督好、服务

好！

三、安全预防，教育为主

作为运输单位，确保行车安全我们工作的重中之重，在这个问题

上，我一刻不敢松懈。时刻要求驾驶人员的提高安全意识，避免出现

重大的安全事故。

虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是还存在着一

定的缺点和不足，为了更好的完善自己，做一名合格的调度员，我将

在今后的工作中作到以几点：

1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不

搁置、不放过！

2、创新工作方法，加强与司机的沟通交流，遇到难题后，不能急

躁，粗心，要静下心来判断事情的对错，并拿出理性的解决方案。

在今后的工作中，我要再接再励，争取再上一个新台阶。

调度员工作总结篇2

车队调度员工作职责

一、协助车队做好驾驶员出车前教育工作；

二、负责生成次日包车任务；负责行车路单的打印工作；随时掌

握车辆行驶路线情况（尤其注意车管排班后车辆与驾驶员的变动）。

三、负责车辆证件和行车路单收、发管理工作；

（一）、每天认真检查驾驶员是否携带有效的驾驶证、车辆电量

情况。

（二）、发车时注意观察驾驶员的精神状态，发现有精神欠佳的，

要主动了解情况，确实有患病或存在其它不适合驾驶车辆因素的（如：

饮酒）不能安排开车，并及时通知当班车管员。

（三）、驾驶员持驾驶证驾驶车辆，无驾驶证正证的不能安排驾

驶车辆。

（四）、负责监督、检查驾驶员着装情况。

（五）、车辆驾驶员领路单的驾驶员要与行车路单上的驾驶员相

符，不能代领路单。

（六）、协助监督驾驶员签名。负责监督驾驶员是否及时上班签

到（迟到、误班及时通知当班车管员）。

（七）、做好车辆证件交接登记，遗失及时上报。

四、协助车队做好车辆的运行管理工作；负责监督、检查车辆的

发班情况（尤其是头班车以及尾班车），了解班车失班、误点原因并

及时做出处理。负责监督、检查车辆是否按规定线路行驶。对违反工

作制度以及不服从安排的驾驶员及时向部门领导反映。

五、正确指挥站长调整发班间隔。

六、熟悉调度系统的操作；熟悉各线路的车号、车型、驾驶员姓

名；熟悉所有车辆运行线路、途经站点、发车时间、里程、运行时间。

（尤其要注意周末以及节假日日运行计划的变化）。

八、做好旅客的来电、来访投诉记录，对旅客提出的疑问要耐心

解答，并将登记内容及时报车队办通知各分队。

九、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料，及时上报领导。

十、记录好每天交接班簿，大小事情要详细记录清楚，确保交接

班顺利进行。

调度员工作总结篇3

光阴如梭，一年的工