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JCS03.160
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DB4212
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ETA
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DB4212/T47-2021
特种设备相关投诉处理指南〈试行〉
Guidelinesforhandlingcomplaintsrelatedtospecialequipment
(Trial)
2021-02-25发布2021-03-15实施
j或宁市市场监督管理局发布
084212/T47-2021
目次
前言......................口
1范围................1
2规范性引用文件........1
3术语和定义………………………1
4投诉受理方式………………1
5投诉处理程序…......………...….....…l
6投诉办理时限..........2
附录AC规范性附录)特种设备安全投诉处理信息登记表...……….3
参考文献……...........……....….….4
DB42I2/T47-2021
II
084212/T47-2021
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本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第l部分:标准化文件的纣构和起草规贝lj》的规定起
草。
本文件由崇阳县市场监督管理局提出。
本文件由戚宁市市场监督管理局归口。
本文件起草单位:崇阳县市场监督管理局、戚宁市市场监督管理局、湖北省标准化与质量研究院。
本文件主要起草人:李响、柳i艳滨、定翔雁、刘俊、夏平、汪亚洲、l陈益三、李奇函、周衍江。
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DB4212/T47-2021
特种设备相关投诉处理指南
1范围
本文件规定了特种设备投诉受理方式、投诉处理程序和投
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