2024年度数据中心服务器托管服务合同.docx

2024年度数据中心服务器托管服务合同

本合同目录一览

1.服务器托管服务内容

1.1服务器的提供与配置

1.2数据中心的设施与安全

1.3服务器的维护与技术支持

2.服务器的交付与验收

2.1服务器的交付时间与地点

2.2服务器的验收标准与流程

3.服务器的使用与管理

3.1服务器的使用范围与限制

3.2服务器的管理与维护责任

4.服务器的性能与保障

4.1服务器的性能标准

4.2服务器的保障措施与响应时间

5.服务器的费用与支付

5.1服务器的费用构成

5.2服务器的支付方式与周期

6.服务器的升级与扩展

6.1服务器的升级方案与流程

6.2服务器的扩展条件与费用

7.服务器的停机与恢复

7.1服务器停机的原因与流程

7.2服务器恢复的时间与方式

8.服务器的数据备份与恢复

8.1数据备份的策略与频率

8.2数据恢复的流程与责任

9.服务器的监控与报告

9.1服务器监控的内容与方式

9.2服务器运行报告的提供与周期

10.服务器的合规与法律风险

10.1服务器的合规要求

10.2合同纠纷的处理方式与法律适用

11.服务器的必威体育官网网址与知识产权

11.1服务器的必威体育官网网址义务与范围

11.2服务器的知识产权保护

12.服务器的termination与解除

12.1合同终止的条件与流程

12.2合同解除后的权利与义务处理

13.服务器的争议解决与违约责任

13.1合同争议的解决方式

13.2违约责任的具体规定

14.服务器的其他条款与约定

14.1服务器的特殊需求与定制

14.2双方的其他约定与补充条款

第一部分：合同如下：

第一条服务器托管服务内容

1.1服务器的提供与配置

乙方根据甲方要求，向甲方提供符合甲方业务需求的服务器，并负责服务器的配置工作，确保服务器能够满足甲方的业务需求。服务器的配置包括但不限于操作系统的安装、网络设置、安全防护措施的配置等。

1.2数据中心的设施与安全

乙方提供符合国家标准的数据中心设施，确保服务器的稳定运行。乙方应采取必要的安全措施，包括但不限于物理安全、网络安全、数据备份等，保障服务器的运行安全。

1.3服务器的维护与技术支持

乙方负责服务器的日常维护与技术支持，确保服务器的稳定运行。乙方应提供7x24小时在线技术支持，对甲方提出的技术问题进行及时解答与处理。

第二条服务器的交付与验收

2.1服务器的交付时间与地点

2.2服务器的验收标准与流程

甲方应对乙方交付的服务器进行验收。验收标准包括但不限于服务器的硬件配置、操作系统、网络设置等是否符合合同约定。甲方应按照约定的流程进行验收，并在验收合格后签字确认。

第三条服务器的使用与管理

3.1服务器的使用范围与限制

甲方应按照合同约定使用乙方提供的服务器，不得将服务器用于非法用途、侵犯他人合法权益等活动。甲方不得对服务器进行任何形式的改造、复制、传播等。

3.2服务器的管理与维护责任

甲方应负责服务器的日常管理与维护工作，包括但不限于操作系统的更新、安全防护措施的更新、数据备份等。乙方应在甲方请求时提供技术支持。

第四条服务器的性能与保障

4.1服务器的性能标准

乙方应保证服务器的性能符合合同约定的标准，确保服务器能够满足甲方的业务需求。

4.2服务器的保障措施与响应时间

乙方应采取必要的技术措施，确保服务器的稳定运行。当服务器出现故障时，乙方应在约定的响应时间内进行修复，确保甲方的业务不受影响。

第五条服务器的费用与支付

5.1服务器的费用构成

乙方提供的服务器托管服务的费用包括服务器租用费、技术支持费、维护费等。具体费用构成详见附件。

5.2服务器的支付方式与周期

甲方应按照约定的方式和周期向乙方支付服务器托管服务的费用。支付方式可以是银行转账、等。支付周期可以是按月、按季度或按年。

第六条服务器的升级与扩展

6.1服务器的升级方案与流程

当甲方业务需求发生变化，需要对服务器进行升级时，乙方应提供合理的升级方案，并按照约定的流程进行升级。

6.2服务器的扩展条件与费用

当甲方业务需求扩大，需要扩展服务器数量时，乙方应根据甲方的需求提供扩展方案，并按照约定的条件与费用进行扩展。

第八条服务器的数据备份与恢复

8.1数据备份的策略与频率

乙方应根据甲方的业务需求，制定数据备份策略，确保甲方的数据安全。备份策略包括但不限于全备份、增量备份、差异备份等。乙方应按照约定的频率进行数据备份，保证数据的完整性。

8.2数据恢复的流程与责任

当甲方数据丢失或损坏时，乙方应按照约定的流程进行数据恢复。乙方应对数据恢复的结果负责，确保甲方数据的完整性。因乙方原因导致的数据丢失或损坏，乙方应承担相应的责任。

第九条服务器的监控与报告

9.