13新媒体营销 第十三章.pptx

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新媒体环境下的体验营销;1;1.1体验营销的发展;1.2体验营销的特点;1.3体验营销的操作方法;1.4体验营销的种类;1.5体验营销与新媒体相结合的优势;2;线上线下的闭环式体验营销

电商平台作为便利的“虚拟货架”,可以高效地展现商品的信息,但也有其自身无法突破的局限性,如无法提供看得见、摸得着的体验,这很大程度上影响着消费者对于某些产品的购买,这时围绕着线下场景的体验营销就显得尤为重要,各种潮流服饰和美妆品牌纷纷开设线下体验店。

加强体验感的场景营销

在产品与消费者交互的过程中,场景化氛围的搭建已经成为必不可少的战略要素。消费者的精神情感消费改变了以产品功能为主的消费模式,消费者开始注重情绪价值的体验,而场景正是构建消费者体验动机的重要手段之一。

展望未来:游戏中的体验营销

体验营销关注受众的情感需求,动之以情,晓之以理,并非生硬的说服,也不是强买强卖,而是让消费者切身体验产品的特性,将体验作为商品,重视消费者的情感与感受,在消费者的使用与体验中帮助品牌与消费者建立更加深厚稳固的情感联系。

;2.3营销中的沉浸式体验;未来已经到来

只是尚未普及

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