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银行对公柜员个人工作总结范文〔精选3篇〕
银行对公柜员个人工作总结范文〔精选3篇〕
银行对公柜员个人工作总结范文篇1
x年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时间飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了宏大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜欢这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样可以奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样可以制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户效劳的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供给肯定的便利,敏捷、适度地为客户供给共性化、快捷的效劳。
完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供给更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合理论,娴熟掌
握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确?????、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给准时、准时、定时、随时的效劳。
青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性,在创始农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。
银行对公柜员个人工作总结范文篇2
时间飞逝,转瞬我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进**银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在**银行的以Ji人奋进,逼人奋进管理理念的气氛中,在指导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,进步专业技能,完善业务素养,在不同的工
作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供给满足的效劳,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。
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