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2023护理工作计划格式范本
____年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以《二级综合
医院评审标准实施细则》为抓手,通过护理质量管理与持续改进方案
的有效执行,“护理安全零容忍管理规定”二十条的____实施,表格
式护理评估单的设计与使用及“护士分层管理与使用”为核心的责任
制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取,圆满完
成了全年的各项目标任务。
____年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧
抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体发展目标,努力
做好以下工作:
一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队
按照医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院
的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者,其管理
理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什
么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护
理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要
求,护士长服从”的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。
引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科
室的管理上,管理好科内病人的安全、治疗及健康指导,管理好护士
的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护
理质量及安全。护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性
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化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角
色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中
人”,营造关心、尊重、信任的护理氛围,增强护士的向心力和凝聚
力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。
二、品管驱动,圈圈相连
护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有
诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式,____
年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难
点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者
一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈,调动广大护理人员的积极
参与性,变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论,剖
析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动计划,进行对
策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突
出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不
良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参
与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工
作的顺利开展。
三、“四到位”实现持续质量改进
护理部将紧紧围绕“规范护理质量,完善制度建设、推动持续改
进,提升服务水平”的工作思路,以质量-安全为主线,以“护理病人
到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满意度提
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高”为工作重点,实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指
导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际
工作。严格落实护理不良事件主动上报制度,定期进行不良事件案例
分析,使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理,定期举办“以
病人为中心,提高护士服务内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活
动,通过“疑难危重病例”的现场讨论评价活动,进一步提高护理人
员对疑难危重病例的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评
价”活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加
注重细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以
及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量控制,护理部
根据“季安排、月重点”工作计划,深入科室针对核心制度的落实情
况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压
疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记
录,从而保障患者安全。
四、构建护理质量管理新体系
原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、安
全管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控项目进行评价,
应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。
新的质量评价体系,改变以往按质控项目进行划分,侧重于责任分工
方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等
方面,
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