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2023年二级电子商务师资格认证考试真题及答案A卷

一、单选题

1.公司进行产品层次分析，整合产品的入手角度不正确的是（）。[单选题]*

A压缩产品成本策略(正确答案)

B扩大产品组合策略

C延伸产品市场策略

D产品品牌管理策略

2.（）是指为了方便作业、提高库场利用率和作业效率、提高货物保管质量，依据

专业化、规范化、效率化的原则对仓库的使用进行分工和分区的规划。[单选题]*

A竖向规划

B仓位规划(正确答案)

C货位规划

D平面规划

3.爱岗敬业是职业道德的核心和基础，下列表现不属于爱岗敬业的是（）。[单选

题]*

A在本职工作中勤奋努力，不偷懒，不怠工

B喜欢自己的工作，能心情愉快、乐观向上地从事自己的本职工作

C为了求得自己理想的职业，利用现有的职业劳动时间全力为求新职做准备(正确

答案)

D不情愿地成为现有职业的劳动者，在没有调换工作之前，仍坚守工作岗位，履行

职业责任

4.（）是指根据企业的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格。[单

选题]*

A目标收益定价法(正确答案)

B需求导向定价法

C边际成本定价法

D竞争导向定价法

5.对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满（）的自然人、法人或者其他组

织，不得利用其作为广告代言人。[单选题]*

A三年(正确答案)

B五年

C十年

D十五年

6.（）又称为主次因素分析法、分类管理法、物资重点管理法等。[单选题]*

AABC分析法(正确答案)

B安全库存法

C复仓法

D定量库存控制法

7.网络营销目标制定应该是各种营销手段的应用，而不是方法的孤立使用，这属于

（）原则。[单选题]*

A系统性原则

B经济性原则

C创新型性原则

D协同性原则(正确答案)

8.关于进行品牌定位的意义，以下说法不正确的是（）。[单选题]*

A成功的品牌定位可以充分体现品牌的独特个性、差异化优势

B与消费者建立长期的、稳固的关系

C为企业的产品开发和营销计划指引方向

D可以很大程度提高品牌产品价格(正确答案)

9.对于潜在需求，市场营销管理的任务是（）。[单选题]*

A协调市场营销

B刺激市场营销

C改变市场营销

D开发市场营销(正确答案)

10.以下属于消费者的社会性需求的是（）。[单选题]*

A睡眠

B运动

C饮食

D社交(正确答案)

11.对于服务类，如品牌传播服务产品，适用于（）。[单选题]*

A拍卖定价策略(正确答案)

B低价定价策略

C定制定价策略

D捆绑定价策略

12.以下不属于网店服务策略的有（）。[单选题]*

A商品策略

B物流策略

C采购策略(正确答案)

D客户策略

13.借助热点、当下时事，追踪新闻效应、广告效应，为品牌形象快速传播，属于

（）。[单选题]*

A借势营销(正确答案)

B信息流营销

C口碑营销

D有哪些信誉好的足球投注网站营销

14.选择供应商的长期标准主要考察内容不包括（）。[单选题]*

A供应商信誉

B财务状况

C供应商的整体服务水平(正确答案)

D内部组织与管理

15.以下关于360度考核法描述不正确的是（）。[单选题]*

A打破了由上级考核下属的传统考核制度

B防止被考核者急功近利的行为

C考核人在平时要注意收集被考核人的“重要事件”

D360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和

对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度

(正确答案)

16.一般来说，消费者获得信息最多的渠道来源是（）。[单选题]*

A公共来源

B个人来源

C商业来源(正确答案)

D经验来源

17.在进行供应商审核时，以下属于审核的内容的是（）。[单选题]*

A供应商的基本情况

B供应商的生产能力

C供应商的管理状况

D以上都是(正确答案)

18.以下不属于优化售后客户服务的措施的是（）。[单选题]*

A快速反应态度好

B耐心聆听买家诉求

C和买家讲道理，划清责任(正确答案)

D提出补救措施，执行措施要及时，跟进并反馈

19.下列关于勤劳节俭说法正确的是（）。[单选题]*

A消费可以拉动需求、促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的(正确答案)

B勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本

C勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神

D勤劳节俭只是家庭美德提出的要求

20.以下不属于企业微博自