《管理讲义》课件.pptVIP

*******************管理讲义探索卓越管理的核心原则和实践方法,帮助读者掌握现代管理理论及其在实际工作中的应用。什么是管理规划确定组织目标并制定实现目标的方法和步骤。组织分配资源,构建适当的组织结构来实现目标。领导运用各种方式激励员工,指导和影响他们完成工作。控制监控组织的运行情况,确保工作按计划顺利进行。管理的基本要素1目标和任务良好的管理需要明确界定组织的目标和任务,为员工提供明确的方向。2人力资源管理者需要有效地组织、协调和发挥员工的积极性和创造力。3技术和方法制定合理的工作流程和标准操作程序,利用先进的技术提高管理效率。4组织结构建立健全的管理体系和组织架构,确保各部门之间的协调和配合。管理的历史发展1现代管理精细化管理、持续创新2科学管理强调效率和标准化3古典管理强调组织结构和管理职能管理思想的发展经历了从传统的古典管理理论到现代的科学管理理论再到今天精细化管理及持续创新的过程。这些管理理论不仅反映了时代的变迁,也推动了管理实践的不断发展和完善。管理理论与流派科学管理理论强调提高工人生产效率,通过标准化和专业化来实现。代表人物为泰勒。人类关系理论强调人的社会需求和心理因素,认为工人的生产效率受组织氛围和人际关系影响。行为科学理论强调管理者应该关注个人需求和群体行为,运用心理学和社会学原理来提高管理效果。系统理论强调组织是一个开放的系统,强调组织与环境之间的动态交互关系。科学管理理论提高效率科学管理理论旨在通过标准化操作流程、分工合作等手段来提高劳动生产率和企业效率。管理手段该理论强调使用定时、计件工资等客观量化的管理手段,以最大化组织的经济回报。科学研究提出运用系统的科学研究方法来分析和改进生产活动,摒弃主观经验管理。人性观认为员工是被动的和缺乏自我动机的,需要通过外部激励机制来推动。人类关系理论关注人性人类关系理论强调管理者要充分认识员工的心理需求,以人性化的方式进行管理,提高员工的工作积极性和满足感。强化沟通良好的人际交流和渠道是人际关系的基础,理论倡导管理者与员工建立密切的人际沟通,增进相互理解。促进参与理论主张增加员工参与管理的机会,让他们参与决策过程,提高员工的积极性和责任感。行为科学理论理论基础行为科学理论关注管理中人的行为和动机,强调通过满足员工需求来提高工作效率。人际关系该理论强调组织中人际交往的重要性,认为良好的人际关系能提高员工的工作积极性。企业文化行为科学理论重视企业文化的培养,认为良好的企业文化有助于凝聚员工,提高团队凝聚力。系统理论系统整体性系统理论强调系统是一个相互关联的整体,各部分之间相互影响、相互依存。反馈机制系统有输入、转换、输出的过程,反馈是系统中重要的调节和控制机制。环境适应系统要能够适应外部环境的变化,维持自身的稳定和发展。过程理论系统视角过程理论强调管理是一个系统性的、动态的过程,包括规划、组织、领导和控制等不同环节。决策中心过程理论突出管理工作的决策核心地位,认为管理者在制定、执行和调控决策中起着关键作用。信息导向过程理论强调管理者应该充分利用信息资源,通过信息采集、分析和反馈完成管理工作。动态特点过程理论认为管理过程是动态的、不断变化的,需要管理者根据环境变化及时调整管理策略。管理者的角色与职能1战略决策者管理者负责制定公司的长期发展战略和重大政策决策。2组织协调者管理者要协调各部门之间的关系,确保资源得到合理配置。3领导者管理者要发挥带头作用,以身作则,激励和指导员工完成任务。4控制监督者管理者要监控工作进度,并采取适当措施确保工作目标的实现。规划的概念与类型规划的概念规划是指通过确定目标、制定策略、分配资源等方式,为未来的行动做出准备的过程。它有助于组织有效地管理变化,实现既定目标。规划的类型战略规划:确定组织的长期目标和方向。战术规划:将战略细化为可执行的计划和行动。运营规划:制定日常工作计划,确保有效运营。规划的原则与步骤1明确目标首先要清楚地界定规划的目标和预期结果,指明要实现的目标。2全面考虑要充分分析内部资源和外部环境,综合评估各种因素对计划的影响。3灵活调整随着形势的变化,要及时对规划进行修正和调整,确保计划的可操作性。组织的概念与特征明确目标组织有明确的目标和使命,为实现这些目标而存在。组织将各种资源整合,以最有效的方式完成既定目标。层级结构组织通常采取金字塔式的层级结构,包括战略、战术和操作三个层级,每个层级都有各自的职责和决策权。规范流程组织有明确的规章制度