2021年中国电信营销推广方案 .pdfVIP

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中国电信营销推广方案

收购CDMA网络后，中国电信拥有了世界上最大的固定通信

网络和相对先进的移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。

中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用

的内涵，还提高了竞争力，企业市场占有率和业务收入连年增长，

189手机是中国推出的一个新业务，在市场上是一个全新的产品，

在面对大众推广市场的同时，准备打入各个院校来提高市场占有

率和品牌知名度。

一、背景

在大学校园中，通信业务基本被移动和联通所垄断，因此电

信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高，主要由

于其上网速度较慢、信号较差，因此，电信以其高网速和好信号

占有优势，所以利用这2个优势，电信可以开辟出一个更大的市

场。

二、营销目标

扩大中国电信在淮师校园的市场占有率，增强品牌知名度和

美誉度

三、市场分析

1、市场坏境分析

（1）社区市场：人口总数多，处于经济发达的江苏省，消

费水平较高

（2）大学生市场：学生群体的消费水平不高，因此优惠的

活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理

2、竞争者分析

（1）联通：

中国联通是国内唯一的全业务运营商，其业务涵盖了移动话

音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务

和增值业务；

（2）移动：

中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络

和业务的基础上新组建的国有骨干企业，公司的长远发展规划和

年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划；

（3）网通

数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产，网

通的数据比重就会起来；

（4）铁通

在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来

“绝对是铁通的第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载，路

内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”；

3、SWOT分析

优势：

劣势：

相比移动联通的资费来说，中国电信推出的该项业务资费过

于高，在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题

无缝宽带,高速上网：目前中国电信

已经建成网带宽、覆盖范围广、性

能稳定、功能架构先进，可以体验到无缝覆盖的上网感觉

机会：

有广阔的校园空间；有较强的人际关系；

有雄厚的科技力量和资金；学生对于手机上网有很大的需

求，电信产品上网速度快，反应灵敏

威胁：

资费方面相比于移动和联通，电信的费用较高，一部分用户

难以接受，由此导致其失去一大部分客户人群

4、市场机会点

在和竞争对手移动、联通竞争方面，电信有其优势：技术好，

上网速度快，信号好；开发新客户群；

四、营销策略

1、产品策略

会员卡：将服务内容用一张卡片的方式体现出来，增强其可

感知性，更容易赢得用户的信赖感，并能在导入期为人员推广降

低难度。2、定价策略

(1)现正处于业务成长期，可以收取一定的基本月租费，且

价格可以根据实际的销售利润降低一些；

(2)当进入成熟期时，可以开发VIP用户群，并根据不通级

别用户区别收费；(3)对于那些月消费较高的客户，可以进行礼

品的兑换；

(4)对于学生这一类消费群，可以实行寒暑假优惠策略，比

如：“两城“一家业务，充值一定的话费，每月返还一定的份额，

或者充值话费送电影票、商场优惠券等；

3、渠道策略

校园代理：通过寻找校园代理商进行189业务的代理，运用

学生比较信任学生的心理，在校园中寻找学生进行促销、代理。

4、促销策略（1）广告

（1）广告目标——客户需要“微笑”，需要“快捷”，需

要“周到”，更需要“真诚”

和“用心”。

（2）广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。

（3）媒体