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国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案

形考任务1

一、单项选择(每小题2分,共30分)

1.下列各选项中,()属于管理的对象。

a.组织目标和组织活动

b.组织中的人

c.组织资源和组织活动

d.组织资源和组织目标

2.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

a.组织

b.预测

c.计划

d.预防

3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

a.管理的实践性

b.管理的复杂性

c.管理的科学性

d.管理的变动性

4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a.领导者

b.组织联络者

c.精神领袖

d.发言人

5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a.管理技能

b.人际技能

c.概念技能

d.技术技能

6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a.加强人的管理

b.科学技术

c.提高劳动生产率

d.增强责任感

7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重

大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a.感情的逻辑

b.科学的理念

c.效率的逻辑

d.正规的程序

8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的

是()。

a.形成了自己独特的企业文化

b.充分利用企业战略管理

c.先进的社会制度

d.进行了企业流程再造

9.计划工作的前提是()。

a.领导

b.管理

c.预测

d.决策

10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

a.创造性

b.超前性

c.灵活性

d.普遍性

11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应

该()。

a.适中

b.更长

c.更短

d.不确定

12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

a.风险最小

b.利润最大

c.简单易行

d.最满意

13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

a.定量预测

b.宏观预测

c.定性预测

d.微观预测

14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其

更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

a.协调性

b.权变性

c.关键性

d.现实性

15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以

内。

a.2个

b.5个

c.10个

d.15个

二、多项选择(每小题2分,共30分。)

16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

a.社会制度

b.生产力

c.生产关系

d.社会化大生产

17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分

为()。

a.决策制定角色

b.信息传递角色

c.组织人事角色

d.人际关系角色

18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如

()。

a.信息技能

b.技术技能

c.概念技能

d.人际技能

19.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。

a.产业环境

b.文化环境

c.宏观环境

d.物质环境

20.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。

a.生产效率主要取决于工人的士气

b.科学管理方法可以提高效率

c.企业中存在着非正式组织

d.人是“社会人”而不是“经济人”

21.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的

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