2021-2022学年甘肃省武威市导游资格导游业务真题二卷(含答案) .pdfVIP

2021-2022学年甘肃省武威市导游资格导游

业务真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第25题一般情况下，导游员在整个旅途中的讲解时间约占（）左

右，其余时间留给游客观赏、品味。

A.40%B.50%C.60%D.70%

2.

第23题下列选项中，（）不是导游服务规范化的必要性的体现。

3.

第22题一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要

买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（）。

4.距离和()是两种不可或缺的观景赏美因素。

A.高度B.知识C.时机D.角度

5.下列关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客的安全注意事项中，正确的

是（）。

A.迷失方向后，应立即按原路返回

B.尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜

C.提前做好各项防晒防风沙的准备

D.如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避

6.

第20题导游对游客说，我们的目的地马上就到了，大约还有1千米，

约合（）。

A.0.5英里B.0.6英里C.0.8英里D.1英里

7.下列各项导游服务的作用中，属于纽带作用的是()。

A.承上启下B.传播文化C.实现经济效益D.传播地区形象

8.导游服务工作的中心环节是（）。

A.参观游览服务B.带领游客用好第一餐C.核对商定日程D.人店

服务

9.导游在协助散客办理入住酒店手续后，要与游客确认行程安排，并

将填写好的安排表、游览券及（）交与游客，请其签字确认。

A.餐券B.旅游地图C.房卡D.赴下站的交通票据

10.乘坐国内支线航班，每人的机场建设费为（）元人民币。

A.10B.50C.80D.90

二、多选题(10题)

11.导游方法的运用原则主要有()。

A.以客观现实为依托的原则B.针对性原则C.灵活性原则D.虚实结合

原则

12.境外旅游者要在地摊上选购古玩，导游员应（）。

A.劝阻B.鼓励C.告知中国海关有关规定D.投告有关部门

13.在带团过程中，导游向游客传递的审美信息主要有（）。

A.生理感受B.文化内涵C.价值标准D.审美情趣

14.游客患病，下面导游做法不正确的是（）。

A.劝说游客尽量随团活动B.征得游客的同意给其服用导游自带药C.

关心游客的病情D.向游客讲清看病费用自理

15.下列是属于受国家保护的具有历史、艺术、科学价值的文物的是()

A.古墓葬B.石刻C.古旧图书资料D.历史上各时代珍贵的艺术品

16.下列属于全陪的主要职责的有()。

A.联络工作B.导游讲解C.宣传、调研D.做好接待工作

17.

中国四大名园是【】

A．避暑山庄

B．颐和园

C．拙政园

D．留园

18.全陪可在（）致欢迎词。

A.接站地点B.抵达饭店后C.带领游客参观游览前D.前往饭店的途中

19.

第63题同一家旅行社的两个旅游团发生了错接，正确的处理方法是

（）。

20.旅游活动是由（）等旅游实体展开旅行观光活动过程中一切现

象的总和。

A.旅游者B.旅游媒体C.吸引物D.旅游纪念品

三、判断题(10题)

21.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指

出，必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。()

A.是B.否

22.正常票价买的机票有效期为半年。（）

A.是B.否

23.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，

也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()

A.否B.是

24.参观游览活动前，地陪应提前半小时到达集合地点。()

A.否B.是

25.

第