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?合同编号:__________
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供软件系统维护服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方负责对甲方的软件系统进行维护,确保系统稳定运行,并提供相应的技术支持。
1.2乙方应按照甲方的要求,对软件系统进行升级和优化,提高系统性能。
1.3乙方应在接到甲方报修后,按照约定时间及时响应并解决问题。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。
2.2服务期满后,如甲方继续委托乙方提供维护服务,双方可另行签订合同。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供维护服务,费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2费用支付方式:合同签订后,甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款,剩余费用在服务期限结束后一次性支付。
四、必威体育官网网址条款
4.1双方在履行本合应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以必威体育官网网址。
4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2乙方未按照约定时间响应并解决问题,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期限届满之日止。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签署日期:____年____月____日
注意事项及解决办法:
1.服务内容的明确性:确保合同中对于乙方需要提供的服务内容有详细的描述和界定,避免因理解差异导致的履行困难。
解决办法:详细列出服务范围、服务项目、服务标准等,并通过附件或补充协议形式提供具体的服务内容列表。
2.服务期限的界定:明确服务期限的开始和结束时间,以及续约的条件和方式。
解决办法:在合同中载明服务期限的具体起止日期,并约定续约程序和条件。
3.服务费用的支付:约定清楚费用的支付时间、支付方式以及支付金额的计算方法。
解决办法:在合同中明确规定付款的时间点、付款方式(如转账、现金等),并附上付款计算公式或依据。
4.必威体育官网网址义务的履行:确保双方都能清楚必威体育官网网址义务的范围和期限,以及违约责任。
解决办法:在合同中明确必威体育官网网址信息的范围、必威体育官网网址期限起止时间,以及违约的具体责任承担方式。
5.违约责任的确定:明确违约行为的具体表现和相应的违约责任,包括违约金的比例或计算方式。
解决办法:在合同中列出具体的违约行为类型,并约定违约金的比例或计算方法。
6.争议解决的途径:确定争议解决的地点和方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。
解决办法:在合同中明确选定的争议解决方式,以及具体的地点(如选择仲裁委员会、法院等)。
法律名词及名词解释:
1.合同法:指调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范总称。
解释:合同法是规定合同的订立、履行、变更、解除、终止等法律行为的法律规范。
2.委托方:指在合同中委托他人为自己办理某项事务的一方。
解释:委托方通常是要求对方提供服务或完成某项工作的发起方。
3.受托方:指在合同中接受他人委托为自己办理某项事务的一方。
解释:受托方是接受委托方的请求,为其办理指定事务的执行方。
4.维护服务:指对软件系统进行定期检查、故障排查、性能优化等technicalsupport活动。
解释:维护服务是为了确保软件系统正常运行,延长其使用寿命,而对系统进行的一系列管理、保养和升级工作。
5.必威体育官网网址信息:指合同双方在合同履行过程中知悉的对方不公开的技术资料、商业秘密等。
解释:必威体育官网网址信息包括任何不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的信息。
6.违约金:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当向对方支付的金钱。
解释:违约金是违反合同约定所需承担的赔偿责任,通常为合同金额的一定比例或双方约定的其他金额。
7.争议解决:指当合同双方在合同履行过程中发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。
解释:争议解决是为了解决合同履行过程中产生的意见分歧,采取的法定或约定的解决机制。
应用场合:
1.软件开发公司为其客户提供软件系统维护服务。
2.IT服务公司为企业或个人提供软件系统维护服务。
3.企业内部IT部门与外部服务商之间就软件系统维护服务进行委托合作。
补充条款:
1.系统维护的具体时间安排:约定乙方进行系统维
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