房产销售个人工作总结标准模板(5篇) .pdfVIP

房产销售个人工作总结标准模板

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。

我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司

的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我

认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技

术水平，以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结：

一、工作思想

二、在开发公司的日常工作

在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后

实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收

发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公

司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵

守，并控制整个销售环节。

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1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策

略，做好必威体育官网网址的工作，绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写

客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品

的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分

类为：A、很有希望

B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付

款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对

客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户

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需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，

并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户

后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管

理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作

废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认

定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1）、传播媒体报纸电视

3）、印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干

边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第

二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己

的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经

济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学

习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常

识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发

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展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公

司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付

款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对

客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者，在定