博弈论和商业决策+2024.pdf

不确定性时代危机频繁成为新常态，危机领导力是新一代商业领袖必须具备的能力，而危机决策

更是危机领导力的核心。

博弈论和商业决策思维

决策的第一条规则–在没有听到不同意见之前，不要做决策。只有经过各种互相冲突的意见交锋，

决策是对未来的安排。

对各种不同观点的争辩、对各种不同判断的抉择，才有可能做出好的决策。-彼得·德鲁克

我若不犯错误，就不会有任何成就。-温斯顿·邱吉尔分工带来发展，交易创造价值。

前沿思维

复杂系统理论和网络思维–放弃平均思维，拥抱二八分布规律

世界就是一个复杂系统，复杂系统就是由无穷的网结构成，即节点和连线，可以是实体可以是虚拟，可以是物理也可以是心理。复杂系统的特点就是非线性，可

以分析关联影响但因果关系存在不确定性。强调复杂系统的非线性规律是幂律分布，即二八分布。同时，重点分析枢纽节点概念对于管理决策和问题分析的意义，

即少数要素对于事物起到了大多数的作用，也就是决策所需要抓住的重点。

博弈论-帮你做出更优决策的思维模式

在复杂系统理论提供问题的主要矛盾的基础上，策略思维就是研究相关联要素的互动关系的。博弈论的策略思维体现了我们运用智慧的能力。本课程不同于大

多博弈论课程注重策略计算帮助寻找均衡点的特点，而是在均衡的基础上，着眼于博弈结构对于策略行为的意义的分析。

行为经济学有限理性–你不是你自己认为的那么理性，接受人的有限理性，是认识自己的第一步

通常的教条都强调理性思维，而本课程强调有限理性普遍存在，着眼于在有限理性的基础上寻找合适的决策行为，行为经济学的发展为帮助我们避免决策的心

理陷阱提供了很多在认知和方法上的工具。

不确定性思想–纠正认知偏差，寻找不同意见

所有的决策都是面对未来的选择，人的确定性偏好影响了我们对于未来的认知，对于未来做出确定性的假定来倒推自己的决策，还是在接受未来的不确定性的

前提下，做出自己的选择，是完全不同的。

将系统性的决策思维工具用有限理性和不确定性来的前提下，就是将决策思维和工具接近现实。

决策小游戏－认知局限和不确定性

1100

你自

67

客户己同事44

30

供应

老板20

商

13

平均值8

对手家属5

3

政策环境2

1

法规命运

5

不确定时代的数字化及其局限

不确定性知识⽆形化有限理性信息不对称

UncertaintyIntangibilit