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现代商务礼仪（第六期）学习通课后章节答案期末考试题库2023年
1.下列选项中适合女性出现在正式商务活动场合的发型是？
参考答案:
干净、利落的盘发
2.闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，
这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是（）
参考答案:
即使是闲谈，也不可以胡乱幽默、抬杠或争执
3.下面那种颜色被蒙古人视为不幸的象征？（）
参考答案:
黑色
4.作为交谈的一方，下面哪一句话最入耳？()
参考答案:
我说清楚了吗？
5.女性在商务交往中佩戴首饰时，应注意
参考答案:
同质同色
6.最高级的微笑（）
参考答案:
发自内心
7.关于礼仪的作用，以下说法错误的是（）
参考答案:
个人礼仪不会有损组织形象
8.十里不同风，百里不同俗“”说明礼仪具有什么特征？（）
参考答案:
差异性
9.商界女士在佩戴首饰原则上不应超过（）件。
参考答案:
三
10.面对长辈时，该怎么与之对视？（）
参考答案:
仰视
11.向对方表示友好时，注视对方的时间应占相处时间的多少？（）
参考答案:
1/3
12.交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进
作用，因此在商务活动中，你应该（）
参考答案:
在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
13.女职员在手部美化时，做法正确的是
参考答案:
最好不要涂指甲油，如果要涂也应选择自然、淡雅的颜色
14.剪彩时应遵循什么的顺序？（）①剪彩者出场②右手持剪刀，剪断缎带
③向拉彩者、捧彩者示意④使花团落在托盘中
参考答案:
①③②④
15.下列哪一种做法是不符合礼仪规范的行为（）
参考答案:
现在又不是古代，家人吃饭不必遵循复杂的礼节，爷爷奶奶还在看电视，
爸爸还没下班，妈妈炒好了菜，我挑自己喜欢吃的先吃。
16.在公共场所，商务交谈应该（）
参考答案:
轻声细语，不妨碍别人
17.信仰基督教的视哪一天为凶日？（）
参考答案:
星期五
18.召开新闻发布会应注意（）
参考答案:
后续报道不实，应认真、严肃处理
19.会后，应做好下列那些事情？（）①清理会场②整理会议文件③协
助重要客户购票，并送行
参考答案:
①②③
20.参加展览会时，哪一做法是正确的？（）
参考答案:
要善于运用解说技巧，吸引客人驻足
21.女士选用箱包应注意
参考答案:
可以与皮鞋的颜色一致
22.喝汤时，下列哪一做法是正确的？（）
参考答案:
汤所剩不多时，应用匙舀尽
23.签字仪式中应注意什么礼仪？（）
参考答案:
服饰整洁
24.会中续茶水时要注意（）
参考答案:
续茶时应动作轻盈、敏捷
25.剪彩仪式中要注意哪些事项？（）
参考答案:
剪彩者应从右侧出场
26.仪式上对剪彩者的要求不正确的是（）
参考答案:
其他人速度太慢不用等他们，自己剪完即可
27.举办剪彩仪式的程序是（）①仪式开始②进行剪彩③嘉宾入场④合
影参观⑤宾主讲话
参考答案:
③①⑤②④
28.关于仪式礼仪的作用，下列说法不正确的是（）
参考答案:
向对手宣战
29.在与上级沟通中，你觉得以下不对的是（）
参考答案:
领导说的都是对的
30.商务人士在正式场合中应选择佩戴的手表为
参考答案:
款式保守、端庄的
31.签字仪式的程序是（）①双方代表及嘉宾入场②服务人员端上香槟酒，举
杯
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