《网络营销》 课件 项目八任务三网络营销数据优化.pptx

《网络营销》课程WANGLUOYINGXIAOKECHEGN项目八网络营销数据分析主讲人：邢淑萍

01网络营销数据采集WANGLUOYINGXIAOSHUJUCAIJI02网络营销数据分析WANGLUOYINGXIAOSHUJUFENXI03网络营销数据优化WANGLUOYINGXIAOSHUJUYOUHUACONTENTS目录

项目八、网络营销数据分析

项目八网络营销数据分析学习目标知识目标1.了解网络营销数据的获取渠道；2.熟悉网络营销数据分析主要指标；3.熟悉网络营销数据分析的方法；4.了解网络营销数据优化的方法。能力目标1.能够通过营销数据获取渠道进行营销效果数据采集；2.能够根据营销数据进行营销效果分析；3.能够根据营销效果分析得出的结论进行优化。素养目标1.熟悉《中华人民共和国电子商务法》，能够合法合规获取数据；2.具备细致严谨的工作态度，保持诚实守信的职业操守。

网络营销数据跟踪网络营销数据优化策略任务三、网络营销数据优化

案例分析2022年2月15日下午，元气森林官方微博发文表示“押三中三，小元气可太有福气了！在这里坐等一个夸夸”，并发布了转发抽奖活动。原来元气森林在冬奥会前签约的三位“元气新青年”徐梦桃、谷爱凌、苏翊鸣均在本次奥运会中夺冠。元气森林因这一条发文引来网友关注并留言“元气森林赢麻了”，相关词条也迅速冲上热搜。在此之前，元气森林还发布了元气新青年广告片，随着品牌热度递增，各种平面广告也出现在抖音、微博、小红书等平台。元气森林通过整合各渠道资源，优化营销内容，实现品牌曝光、销售额突破。博文发布仅一小时，转发量就达8816，留言量2352，点赞量5394。“元气森林赢麻了”迅速登上微博热搜第二位、抖音热搜第一位。#元气新青年#话题总阅读次数1.9亿，讨论次数120.1万，在2月14号-15号期间达到最高峰值。微博官微增粉3w、曝光2000w+。转发量、点评量、点赞量、话题度是微博内容营销分析的关键指标，通过监控分析这些指标，能够了解用户喜好、找到其兴趣敏感点，优化博文内容方向。有些企业在微博营销方面，存在内容单一、没有话题度、传播力度有限、营销转化不理想等问题，元气森林给出了借鉴方向：1.紧跟时事热点，发布营销内容。元气森林紧抓三位代言人冬奥会夺冠的热度及时发布内容，并设置抽奖活动，将冬奥会的热度、夺冠的热度与品牌有力结合，顺势出圈。2.博文风格迎合消费群体，引发粉丝互动，形成热度。元气森林的消费群体集中在18-30岁，有着良好的互联网基础，深谙网络用语，幽默、诙谐、充满活力，该博文语言轻松、幽默、风趣，很好地激发了粉丝的讨论热度。[案例思考]通过阅读案例，思考并回答以下问题：（1）元气森林是如何实现品牌曝光、销售额突破的？（2）通过案例分析，影响网络营销效果的因素有哪些？

网站运营专员小静对网易云课堂的网络推广方式、运营方式、活动效果数据进行分析后，为了进一步提升网易云课堂的网站升级效果，小静需要对网站存在的问题提出优化建议。任务背景

一、网络营销数据跟踪网络营销数据跟踪，是对网络营销数据运营执行过程进行监督和控制，了解网络营销数据的执行情况和结果，及时发现方案执行过程中的数据异常，并展开数据分析，发现和解决问题的过程。常用的数据跟踪方法有两种：官方数据跟踪、第三方数据跟踪。

官方数据跟踪是利用平台后台查看和监控数据，比如淘宝卖家可通过生意参谋后台跟踪数据（如图所示）、京东卖家可通过京东商智后台跟踪数据等。通过官方后台，运营方案执行监控人员能够跟踪到比较全面的数据，如概况数据、流量数据、实时数据、产品数据、交易数据、服务数据、营销数据、物流数据、财务数据、市场数据、竞争数据等，通过有针对性地选择并跟踪这些数据，运营方案执行监控人员能够及时发现方案执行过程及执行结果中存在的问题，并及时反馈发现的问题，便于数据分析人员找到产生问题的原因并有针对性地解决问题。（一）官方数据跟踪

除了使用官方内置后台跟踪网络营销执行过程数据，企业还可以使用第三方平台工具进行数据跟踪。第三方平台在进行数据跟踪时，可以采用数据埋点跟踪、无数据埋点跟踪两种数据跟踪方式。1.数据埋点跟踪（1）认识数据埋点跟踪数据埋点是数据采集跟踪的重要形式之一，被用来记录、跟踪、采集终端客户的操作行为数据，其原理是在终端上部署SDK代码，当客户行为满足设定的某个条件时，系统会自动跟踪和存储该行为产生的数据，然后将这些数据收集并传输到终端供应商。比如当客户进入企业店铺点击某个链接按钮时，该行为产生的数据会被自动记录并存储。（二）第三方数据跟踪

第三方数据跟踪平台可以通过埋点的方式，帮助企业有针对性的跟踪运营数据。在为企业部署埋点时，第三方数据跟踪平台会结合企