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中华人民共和国国家标准物流术语

一、前言。

物流是指在现代经济社会中，将生产要素和产品从原始生产地点运至用户手中

的一种经济活动，是一个国家或地区经济活动的重要组成部分。为了规范物流行业

的术语使用，提高物流行业的标准化水平，中华人民共和国国家标准化管理委员会

制定了《中华人民共和国国家标准物流术语》（以下简称《标准》），并于2015

年正式发布实施。

二、基本术语。

1.物流。

物流是指在一定的时间、地点和条件下，将生产要素和产品从供应者运输到需

求者的过程。物流包括原材料物流、生产物流、分销物流和逆向物流等多个环节。

2.供应链。

供应链是指从原材料供应商到最终用户的所有环节和活动，包括供应商、制造

商、分销商和零售商等各个环节。

3.资源配置。

资源配置是指根据市场需求和生产能力，合理配置人力、物力、财力等各种资

源，以满足产品的生产和流通需要。

4.仓储。

仓储是指对物流过程中的货物进行存储、保管、保护和管理的活动，包括仓库

管理、货物堆放、库存管理等内容。

5.运输。

运输是指将货物从一个地点运输到另一个地点的活动，包括公路运输、铁路运

输、水路运输和航空运输等多种方式。

6.包装。

包装是指对货物进行包装、标识和保护的活动，以确保货物在运输和存储过程

中不受损坏。

7.物流信息。

物流信息是指在物流活动中产生的各种信息，包括订单信息、库存信息、运输

信息和交付信息等内容。

8.物流成本。

物流成本是指在物流活动中产生的各种费用，包括运输成本、仓储成本、包装

成本和信息处理成本等。

9.物流服务。

物流服务是指提供给客户的各种物流服务，包括运输服务、仓储服务、包装服

务和信息服务等。

10.物流管理。

物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到提高效

率、降低成本和提高客户满意度的目标。

三、术语解释。

1.物流网络。

物流网络是指由供应商、生产商、分销商和零售商等各个环节组成的物流体系，

包括物流节点、物流通道和物流中心等。

2.物流规划。

物流规划是指根据市场需求和生产能力，制定物流战略、物流目标和物流计划，

以实现物流活动的高效运作。

3.物流配送。

物流配送是指将货物从生产地点配送到销售地点的活动，包括直配、中转和配

送等多种方式。

4.物流信息系统。

物流信息系统是指利用计算机技术和通信技术，对物流活动中的信息进行采集、

处理和传递的系统。

5.物流监控。

物流监控是指对物流活动进行实时监测和控制，以确保物流活动按照计划进行

并及时发现和解决问题。

6.物流标准化。

物流标准化是指对物流活动中的流程、方法和规范进行统一和规范，以提高物

流活动的效率和质量。

7.物流风险管理。

物流风险管理是指对物流活动中可能出现的各种风险进行识别、评估和控制，

以降低风险发生的可能性和影响。

8.物流服务质量。

物流服务质量是指物流服务的可靠性、及时性、准确性和灵活性等方面的表现，

是衡量物流服务水平的重要指标。

四、结语。

《中华人民共和国国家标准物流术语》的发布实施，对规范物流行业术语使用，

提高物流行业的标准化水平具有重要意义。希望物流从业人员能够深入学习和理解

《标准》，在实际工作中严格遵守相关术语规范，共同推动我国物流行业的健康发

展。