班组长培训 (如何成为优秀班组长).ppt

*1、OJT的意义2、现场OJT职责3、OJT四阶段指导法4、OJT培训效果评估5、OJT四阶段法教导演练:转笔*1.OJT的意义

----在企业管理中培训最具增值意义！何谓OJT：-----onthejobtraining指在工作岗位上的培训。生产现场的问题：生产延期多质量不良多机械故障多安全事故多缺勤辞工多生产效率低员工士气低不遵守纪律作业准备差工作现场乱-------何时需要培训新员工初次上岗时岗位变换的时候改变作业方法时新产品上线时存在安全隐患时等谁担任指导者现场班组长技术员工程师有经验被认证的同事*培训职责研讨下属的错误,都是上司的责任只有不会教的上司，没有学不会的下属将熊熊一窝，兵熊熊一个2.现场OJT职责员工教导四阶段法：要领：说给他听，做给他看，说给你听，做给你看。提个醒：合理的叫训练，不合理的叫磨练*3.OJT四阶段指导法前期准备示范说明实际操作观察跟进放松学员的紧张心理告诉学员学习的内容与目的确定学员对该作业的掌握程度使其处于正确的位置。1将主要步骤逐个给学员示范讲解；强调重点耐心指导和蔼、清楚、有条理、易理解2请学员独自做并纠正错误让学员边做边说明操作步骤让学员进一步重申要点做的好及时赞美增强学员信心直至学会。3观察：确认动作、程序、要点已正确掌握改善：纠正错误动作，修正不良习惯；疑问：指明可以向谁请教，引导学员提问4*工作教导评鉴表(训练员专用)年月日工作名称转笔操作开始时间学习对象所有与课学员结束时间工具与材料笔实习教导员准备事项工作分解工具与材料场所之整理I轻松氛围何种工作了解程度学习意愿位置ⅡIll主要步骤要点理由动作主要步骤要点理由(查询)(评鉴)第2第3阶段的做法基本型:无用的话:要点的强调:检查:IV①.交付工作②.问何人③.常常检查④.鼓励发问⑤.减少指导*4.OJT培训效果评估教导效果比较表教导方式3小时后记忆保存率3天后记忆保存率单独向人讲70%10%单独向人演72%20%讲述加演示85%65%我听我忘记，我看我记得，我用我学到，我教我掌握。*多技能训练管理表■●●■▲▲●■●▲▲▲●■■▲▲▲作业名姓名组装检查插入作记号确认特性外观组装张三李四王五赵六●▲x80%-100%60%-80%60%以下范例■OJT培训效果评估内容一、班组长认知二、现场管理三、卓越的品质管控四、效率提升五、员工的教育与培育六、结束TheEnd!*****************班中控制产量方面：原料配给人员出勤设备运转核定生产效率质量方面：人员卫生（穿戴洗手、操作过程卫生）工器具卫生（残留、目视）设备卫生（残留、目视）工序质量标准和判定标准（原料、半成品、成品），

班中控制安全：水（滴、漏）电（破损、接触水、负荷）气（泄露）汽（冒、滴、漏）设备（有无跑偏、异响、漏油、漏电等）人（违规违纪操作）原料（有无污染等）班中控制成本：物耗（各种原料、包材等损耗指标）能耗（生产单位产品所消耗的能源指标，目前主要为水、电、气）交货期：完成生产任务所归定的交货期限。各工序的生产效率（品项、人员、设备）成品生产周期最低库存量（产成品量）班组六大员①生产技术员（工艺员）②质量检验员（现场品管）③核算统计员（生产统计）④设备安全员（机修）⑤生活卫生员（保洁）⑥材料管理员（半成品库管）班组“六大员”的功能进度协调设备协调材料协调