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近年来,全球文旅市场经历了从疫情冲击到强劲复苏的转变,展现出强大的韧性和活力。在此背景下,深入洞察全球文旅市场变化趋势、把握国际游客消费行为特征,对于中国文旅制定精准有效的营销策略至关重要。
本报告将重点研究以下内容:
?全面分析全球文旅市场的必威体育精装版动态(市场恢复情况、核心驱动因素及中国入境游市场表现等)
?深入探讨国际游客的消费行为特征(不同大洲游客的画像及旅行偏好等)
?适合文旅营销的社交媒体平台(平台特征、国内外营销案例等)
本报告旨在为中国文旅提供更精准的市场洞察参考,并结合具体的旅游目的地营销案例,为中国文旅海外营销提供更具针对性的策略建议,以期助力中国文旅实现游客人数、旅游消费和目的地影响力的多重提升。;
一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析
二、国际游客消费行为特征
美国、德国、英国、法国、韩国
三、文旅出海营销趋势洞察及案例解析
TikTok、YouTube、Instagram、Facebook
四、中国文旅出海营销建议;
一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析;
根据联合国世界旅游组织(下称“世旅组织”)的数据,2023年全球国际游客人数约为13亿人次,恢复至疫情前水平的89%。国际旅游业的出口总收入达到1.7万亿美元,接近疫情前水平的97%。此外,旅游业直接贡献的全球GDP总额为3.3万亿美元,占全球GDP的3%,已恢复至疫情前水平。
更便捷的交通、更愿意探索世界的游客在推动全球旅游业强劲复苏的同时,也给中国文旅市场带来了新的发展契机。根据世旅组织预测,随着市场的进一步恢复,2024年国际旅游业有望完全恢复至疫情前水平。而据中国旅游研究院发布的《中国入境旅游高质量发展报告》,2024年外国人入境市场有望恢复到2019年的八成左右。;;
过境免签政策自2013年1月实施以来,适用国家、实施口岸、停留期限、活动区域不断优化,“144小时过境免签”成为外国游客随时随地游览中国的“流量密码”,也成为中国不断扩大开放的“政策名片”。随着政策红利的释放,2024年上半年,免签入境人数已超850万人次???占入境人数的52%,与去年同期相比增长了190%。其他文旅利好政策还有:
?2023年9月,国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》。
?商务部指导中国饭店协会发布了“关于为在华外国人提供便利住宿服务的倡议”。
2023年底,中国针对所持普通护照公民陆续出台如下利好政策(部分列举):;
超过六成受访游客将观光和体验中国文化作为来
华旅行的主要目的。自然风光、历史遗迹、文化艺术等则是外国游客来华的主要体验内容。
从OneSight营销云对“中国旅游”相关话题的社交聆听数据来看,与自然风光相关的#mountain、
#nature以及与文化相关的#history、#chinalife
都是海外游客热议的话题。;
华东和华南地区一直以来都是中国最受欢迎的入境旅游目
的地。2024年4月,入境游客最青睐的十大目的地包括北京、上海、广州、深圳等一线城市及成都、重庆、杭州等新一线城市。
短途游客可能深入各城市,长途游客则倾向于传统一线城市。张家界的入境消费激增,成都和重庆排名显示出外国游客对中国多样城市文化体验的浓厚兴趣。这些城市均上榜《中国城市文旅传播影响力榜单》,可见海外社交媒体营销的重视和推广对加深海外游客对目的地的了解和喜爱起到的推动作用。
*数据说明:《中国城市文旅出海传播指数榜单》所有数据均来源于Google、Facebook、X等海外官方网络平台的公开数据统计周期:2024.07.01~2024.09.30;
二、国际游客消费行为特征
美国、德国、英国、法国、韩国;
从全球出游客源来看,根据世旅组织和麦肯锡的数据,2023年全球前五大旅游客源国分别是美国、德国、英国、中
国和法国。这些国家不仅在旅游客源数量上位居前列,同时也在国际旅游支出方面表现突出。
从我国的入境游数据来看,国家旅游局数据显示,入境旅游人数排名前十的海外客源地中,有70%来自亚洲,其中日韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和印尼表现尤为突出。而携程数据显示,在2024年一季度,主要的入境游客来源国除日本、马来西亚、韩国等亚洲国家外,欧美游客的到访人次显著增加,特别是来自法国、西班牙和意大利的游客人次较2023年同期增长了四倍。
2024年一季度线上旅游平台入境游外国游客客源地人次排名及变化趋势;
了解主要旅游客源国基本情况,对于深入分析全球各地区游客的
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