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关于财产保险公司心得体会5篇
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必
须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产
生效益。下面是为大家收集关于财产保险公司心得体会5篇,
欢迎借鉴参考。
一:财产保险公司心得体会
今年是股份有限公司成立十周年,对于我们来说,则是
刚刚起步的头一年,我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭
中,与一起成长,与事业一起发展成熟。
初识
第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定
而自豪的口吻对我说:“我们的口号是:建设财产保险第一
品牌。”这是一个令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样
的企业供职,能够为她贡献自己的微薄之力,能够让自己成
为民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的
一件事。
随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人
的发展结合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成
绩给予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想,在任何时候
都要充分考虑员工利益,满足员工的合理要求,为员工实现
自我价值提供广阔的空间。听了这番话,我认为是一家“以
人为本”,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业,
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是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够
在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这
更坚定了我选择的信心。
我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人!
刚进入工作,我便感受到了“”的企业精神,这种“爱
人”,不仅包括爱我们的客户,爱我们的同行,更是包括爱
我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作不久的员
工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治
疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。
后因治疗需要老人转院至,分公司领导于百忙之中指派专人
定送鲜花至病床前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮
助、解决困难。孔说:“没想到我一个普通员工会受到公司
和领导这么重视,让我真切地感受到了‘员工至上’的温暖,
真象一个大家庭”。
在我感受到一种亲密友爱,团结和睦的企业氛围,感受
到制度下创造出的符合现代企业发展的良好环境,这些都让
我增强了归属感和自豪感。
走进
我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员
工,换了一个新环境,对业务的不熟悉,对陌生客户拜访的
恐惧,让我在展业之前不知从何入手,也不知该怎样与客户
交流,刚开始,我觉得很孤独和茫然。
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这时,业务部的赵经理看出了我的困惑,主动与我聊天,
问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的
想法说出来后,她笑着说:“这没什么,每一个新人刚开始
面对陌生客户都会这样的,这需要你的勇气和真诚。只要你
敢开口与客户沟通你就成功了一半,再把你想表达的意思向
客户说清楚你就会成功的。去试试,遇到困难回来再说。”
看着她真诚的微笑,听着她鼓励的话语,我心中的郁闷一扫
而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。
通过反复研究条款,结合赵经理教我的经验,再去展业
时,虽然我的心里还是很紧张,但不知为什么,没有之前想
象的那么恐惧了,与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们
公司的政策、理赔方面存在忧虑,但他已表示会考虑我提供
的保险方案,并约好明天再谈。从客户办公室走出来,我长
长地舒了口气,我终于迈出了第一步。
回来后,我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和
公司的条款、政策进行研究,真正做到胸有成竹。当我再次
跨进客户的办公室时,我非常自信地向客户回答了上次没有
解答好的问题,进一步宣传公司及时、全面、专业、道德的
客户服务理念,宣传公司保险条款的独特优点,客户的疑虑
和困惑逐渐
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