缩短手术时间qccppt课件.pptx

缩短妇科手术

接台时间

手术室QCC小组

谢晓月

1

2

圈名——K.S圈

（keepsmile）

希望我们的KS圈能随时随地保持微笑，用五星级的服务让医生满意，病人满意，医院满意！

喻意：

圈徽：

3

KS

KS圈成员介绍

4

KS

5

Ks之花儿朵朵

KS

评价项目

主题

重要性

院方政策

迫切性

可行性

达成性

圈能力

总分

顺序

选定

1.提高手术室护士

对手术所需各类检

查报告熟知程度

18

20

18

22

25

22

125

3

2.提高工人接送病人

的积极性和效率

22

26

22

12

15

11

124

4

3.提高用药安全

23

25

24

25

15

23

135

2

4.缩短妇科接台手术患者等待时间

28

28

30

28

25

25

164

1

＊

备注：（1）以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程；（2）票选分数：3分最高、2分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。

一、主题选定

6

KS

45min层次的手术量占总手术台次的64%

回顾性调查

9

KS

日期

项目

备物

开包

洗手

穿衣

摆台

清点

消毒

核查

静脉

通道

体位

合计

3.25

7

7

4

7

2

6

2

6

6

47

3.25

6

8

5

6

2

6

3

7

7

50

3.25

8

7

4

5

1

7

2

8

6

48

3.26

7

7

4

6

2

6

3

5

6

46

3.26

5

7

4

7

2

7

3

7

5

47

3.27

6

6

5

5

1

5

2

6

7

43

3.27

5

7

4

4

3

6

2

7

4

42

3.28

7

8

5

5

2

6

3

6

6

48

3.28

6

7

5

5

2

5

2

5

6

43

3.28

7

7

4

6

2

6

3

5

6

46

平均时间

6.4

7.1

4.4

5.6

1.9

6.0

2.4

6.3

5.9

46

构成比%

13.7%

15.4%

9.60%

12.2%

4.10%

13.0%

5.20%

13.7%

12.8%

100%

累积百分比

13.7%

29.1%

38.1%

50.9%

55.0%

68.0%

73.2%

86.9%

99.7%

100%

2014年3月25日—3月28日妇科患者接台手术准备项目耗时查检表（单位min）

10

46

11

改善重点为68%

四、目标设定

目标值=现况值—（现况值×改善重点×圈能力）

=46-（46×0.68×0.6）

=27.23min

改善幅度=40%

12

KS

穿刺技术不熟练

无菌技术不熟练

备物不齐

流程不熟

物品取用不便

五、解析－鱼骨图分析

工作量大

手术间太小

人力不足

医生未能及时到位

体位垫缺乏

标签过多

开包时间长

一次性物品过多

工作职责不明确

环境

护士

材料

方法

操作不熟练

知识缺乏

培训方式单一

包装拆封不便

13

KS

为

何

妇

科

手

术

接

台

时

间长

培训不到位

五、解析－真因验证

编号

要因

全科人员打分

真因

选定

1

备物不齐

26满分

是

√

2

物品取用不便

25

是

√

3

工作职责不明确

14

否

4

一次性物品种类多

12

否

5

流程不熟练

26满分

是

√

6

标签过多

13

否

7

穿刺技术不熟练

26满分

是

√

8

包装拆封不便

13

否

9

无菌技术不熟练

25

是

√

注：全科室人员共26人，对各要因进行打分每人每要因1分，根据80/20原则，将其21分以上为真因。

14

KS

15

六、对策拟定

ks

What

Why

How

Who

评价

判

定

When

Where

主题

要因

对策

负

责

人

可行性

经济性

效果性

总

分

实施

日期

地点

缩短妇科手术

接台时间

备物不齐

妇科腔镜手术用物准备培训

汪艳燕

30

30

29

89

是

2014.4

手术室

物品取用不便

手术间的规整

付小平

30

26

29

85

是

2014.4

手术室

无菌技术铺巾不熟练

标准开包无菌技术

杨瑞

27

28

30

85

是

2014.4

手术室

手术流程不熟悉

妇科常见手术小讲课

潘嫦嫦

30

28

29

87

是

2014.4

手术室

穿刺技术不熟练

静脉留置输液培训

向碧英

30

29

30

89

是

2014.4

手术室

注：全体参会人员对拟定对策进行评价，评价方式：最高为3分，一般2分，最低为1分，参会人员共10人，每个条目满分为30分，总共90满分，根据80/20原则，将其72分以上为有效对策